国内互联网经营者普遍是没有自己的拥有集客能力的站(website),你的客集到哪里去呢?然后就变成了“加粉,拉客”;再比如PLG,互联网上你没有独立、自主的“数字化存在”,平台内你增长的再大,还不是“长”到别人的身上去了?

微信扫一扫

中国无SaaS,只有附庸!

原创 22老许 营销枢纽 8个月前
1815

“国内SaaS没有挣钱的公司呀”,从最近要赴香港上市的电商ERP企业聚水潭公开数据显示,虽然市场占有率高达20.8%,居然亏损5亿多,营收也才5亿,让人惊掉了大牙。此外,虽已上市有赞,微盟也不赚钱,市值从巅峰的数百亿,跌到了几十亿港币。



不过,有业内人士表示:“国内不是SaaS公司不行,是真SaaS不多而已吧?SaaS本质是互联网化线软件服务嘛,国内都是垄断平台,缺失了SaaS底层环境。国内做成特定平台的附属工具,如果是好的生意,平台不会拿走自己干嘛?


主要是国内外的互联网生态不一样。中国以外,包括的美国生态整体比较去中心化的,反垄断也比较厉害。它们的生态还是“人人一个域(website),互联而成网WWW(WORLD WIDE WEB)”的互联网本源逻辑上,不断进化、生长,出现基于独立站为技术堆栈底座的数字化经营理念、方法,如:Inbound Marketing(入站营销) 、ABM、PLG 、SCRM等Martech(数字化营销)理念与方法。


同时,为独立站(官网)赋能的相关martech工具、软件系统通常又由第三方SaaS系统来自由构建,技术成熟,安全又成本低廉。可按需订阅的软件与云服务模式,又为这些理念、方法的应用、实践提供了可运营实操的工具、平台与系统。毕竟对任何企业来说,完全自研这样的官网与Martech技术系统几乎都是不可能完成的任务。这也是书内提到的salesforce 、hubspot等为代表SaaS模式Martech领域产业公司繁荣的原因。美国企业服务领域的SaaS企业,TOP10累加市值超过了万亿美金,正在帮助“一家家产业企业,运行在云上”。


这些理念,虽然都被第一时间引进到了国内,但大多是“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”。如有的译著把Inbound Marketing翻译成了“集客营销”,而国内互联网经营者普遍是没有自己的拥有集客能力的站(website),你的客集到哪里去呢?然后就变成了“加粉,拉客”;再比如PLG,互联网上你没有独立、自主的“数字化存在”,平台内你增长的再大,还不是“长”到别人的身上去了?


中国的互联网生态都是中心化平台。我们学的电子商务往往是“某宝”开店,我们“互联网营销师”的职业技能培训,往往就是“某音”带货直播……然后,在没搞清楚互联网的“域”是什么的情况下,大搞所谓“私域营销”带来用户的无尽反感和行业内卷。无奈,近一二十年来,我们学到的互联网知识、经验,都是互联网平台灌输给我们,甚至人才也是他们教育培养出来的。


特定互联网平台内只会有“地主与佃户、长工”关系,不会诞生繁荣的产业。


欧美的企业普遍拥有独立营销技术堆栈,其实就是基于网站(官网)延展或对接外部系统能力形成的数字化官网的能力。因为美国互联网生态天然以网站(website)为习以为常的经营底盘,而中国的企业基本都依附于寡头平台的经营。所以,也就诞生不了真正的SaaS企业,所谓SaaS厂商也都是依附于特定平台的附庸,怎么会有生长空间呢?


在我国互联网日趋垄断的背景下,工信部试图通过要求互联网平台保障合法网址的相互连接与访问,来重构互联网生态。


巨头垄断带来很多社会问题,国家出手了,反垄断来了。要拆掉互联网上巨头平台的“墙”,这墙怎么拆:工信部要求“保障合法网址的正常访问,并强调是互联网发展的基本要求”。(网址就是domian name 即域的名,它可以识别和在互联网上起到链接作用。其实,私域的英文翻译就是private domain 。可见独立域名的网站在互联网互联互通的公平生态中有多的重要。


很多人也会说,国内网站没用了,其实这个观点我也非常认同。互联网发展到今天,已经完全“移动化、社交化、智能化”了,我们那还停留在20世纪90年的旧网站怎么可能会有用呢?


但是,我们又大谈数字化转型升级,如果我们在数字世界都不存在,我们又拿什么去升级呢? 所以,我们还得回到过去,那个老旧、用来当摆设的网站,它可能就是你在互联网或数字世界的唯一可以“自主控制,又能链接一切”的数字化存在的形态。



我们要赶紧推动中国企业升级进化网站(website),帮助他们对官网进行“社交化、数据化、中台化、移动化”的新四化改造,具备“官网宣发、电子物料、链接撩客和数据中台”的四大数字化能力;以网站为技术堆栈的底座,生长出能做干销售、做业务的数字化市场部,进而生长出企业无尽的数字化生产力。


建议SaaS行业朋友重温互联网基础知识和底层逻辑下,从互联网的本源逻辑去了解私域、私域流量的概念,掌握数字化营销中台、独立站、数字化官网、入站营销、LTD(lead to deal)方法等martech术语名词理解产业,重新清晰自身定位:做平台附庸工具,还是去教育、帮助企业以独立的技术堆栈(官网)实现全新的数字化生长。


互联网世界拥有自己,你将会拥有无限的生长力量,才会带来产业繁荣。



曝光 38126 浏览 1815 互动 38
填写表单获取方案

{{item.label}}
技术支持 反馈 统计

长按下方二维码,加我微信

微信号
复制微信号

打开微信加我好友

营销SaaS

通过微信关注公众号