LTD355次升级 | 新增“支付有礼”应用 • 原有网站可接入营销枢纽，用户轨迹、数据与线索统一后台

原创枢纽云产品团队

17685

3个月前

1、新增"支付有礼"应用，订单支付后可自动发放礼品；

2、优化统计脚本，支持交互统计和线索集中管理；

3、新增GEO数据报表入口；

4、其他已知问题修复与优化。

01
商城应用
1) 新增"支付有礼"应用，订单支付后可自动发放礼品
"支付有礼"是电商运营中一个常见的营销活动。
顾客在完成一笔支付后，商户可以自动发放比如优惠券、提货链接、卡密等福利，以提高用户的复购率。
本次升级所提供的该应用，可以实现通过第三方服务平台链接（比如外部提货链接、使用说明网盘链接等等）、卡密等形式的礼品发送。可以结合自己的实际业务场景进行配置。
以提货链接为例，配置后，当用户完成订单支付后，系统将自动分配一个唯一的提货链接到订单上，订单页面即可自动跳到第三方服务平台，进行提货。

效果预览
PC端订单详情页，里面服务信息中展示提货信息：

移动端：订单详情查看服务信息

操作路径：应用 - 支付有礼
可以通过链接管理进行链接批量导入，可以支持链接、账号、密码等几个字段。当用户支付成功后，其中一个链接记录将自动关联到订单，并且标记为"已核销"，这个链接即可出现在买家的订单详情里了。

有部分情况下可能要修改链接等情况，可以删除这笔关联消息，然后重新用手动核销的方式进行关联。

自动跳转设置
可以在设置中开启自动跳转链接，开启后，当用户支付完成时，就自动跳转到对应跳转链接上。
设置如下图所示：

02
数据管理
本次升级我们对用于挂载在用户自有网站的访问统计脚本做了大幅度改进，升级后的访问统计脚本，能更好地集成枢纽云的交互统计、CRM等系统功能。
新的访问统计脚本，包含以下功能：
1) 页面访问统计
统计脚本安装成功后，网站的页面访问记录将会提交到枢纽云系统后台，可以在入站访客中查看到页面的访问情况。
可以利用系统后台提供的 PC/手机访问、搜索引擎爬虫、AI爬虫、AI来路等，对网站的访问情况进行评估。
i. 页面访问统计
操作路径：数据 - 入站访客

ii. 数据访问图表
在后台首页概览页面，也可以看到不同渠道/设备的每日访问，以图表曲线的方式进行展示。
操作路径：首页 - 概览

2) 用户交互行为统计
除了页面的访问统计，本脚本也可以获取到用户在页面上进行的一些常见操作
包含：
点击出站外链
点击QQ客服链接
点击电子邮件链接（mailto:xxx）
点击拨打电话链接（tel:xxx)
填写表单输入框
切换表单选择框

i. 链接点击统计
以下图中的页面为例，底部导航区域包含了电话、邮箱、QQ客服三个链接，底部包含技术支持的外链：

数据可以通过后台的数据 - 数据互动 - 交互统计来查看。
当用户在页面上点击其中的某一个链接时，这个动作将会统计到系统后台。如下图红框内所示，可以看到同一个用户（相同的浏览器标识），在页面上分别点击了这几个链接。

ii. 表单输入统计
表单是一个网站非常常用的留资手段，但是有一部分用户可能会填写一部分表单字段后、出于种种原因放弃提交。为了避免这些弱意向的线索丢失，本统计脚本也将对表单里的输入框填写、选择框选中等交互动作做了统计，并发送到系统后台。
比如下图底部导航中的留资表单，在备注和姓名栏输入了一些内容后（下图红框区域）：

在交互统计列表内，就能看到这个用户的一些填写行为。

iii. 用户IP与停留时间数据查看
可以从上面的列表中看到，除了用户的行为结果外，也能看到这个用户的访问IP地址、IP地域、点击行为发生时的停留时间等信息。

3) 自动捕获网站内表单提交数据
本统计脚本也可以将你的网站上的表单留资信息，集中用枢纽云系统进行管理。
比如下图页面中的表单，用户点击提交后，一方面可以提交到原有的网站后台，同时也可以自动将填写的表单数据提交到枢纽云系统后台的表单数据中。

通过数据 - 表单数据，可以看到这条提交的表单记录。

4) 利用枢纽云CRM管理表单线索
如果提交的表单记录里包含手机号字段与合法的手机号，将触发枢纽云CRM的自动导入线索功能，将这条留资信息自动导入到线索管理系统里。
后续即可用枢纽云的CRM系统进行线索跟进。
操作路径：客户 - 全部客户 - 查看详情

同时，产生这条线索的用户的访问轨迹，根据对应的用户浏览器标识，将自动汇总相同浏览器标识的访问记录和交互动作，显示在客户详情下方。
以便更加详细的得知这条线索的相关情况。

使用方式
使用该脚本，只需要将统计代码复制到你的站点即可。
i. 安装入口
目前可以通过数据 - 入站访客找到右上角的获取统计代码

ii. 复制代码
点击弹出窗口内的‘复制代码’，即可将相关代码复制到剪贴板

iii. 设置到网站
将这段代码设置到自有网站的head区域，即可完成安装。
这个步骤需要安装自有网站的实际后台管理系统来进行设置。
设置后一个效果如下图红框内所示：

03
SEO/GEO
1) 新增GEO数据报表
购买GEO服务用户，可以通过后台运营 - SEO/GEO - GEO排名来查看GEO的数据报表。
服务中的客户，GEO报表将自动更新。点击下图右上角的"打开数据报表"按钮，即可打开报表页面，查看最新的数据。

04
内容管理
1) 作者与来源字段优化
i. 规范来源与作者长度限制
为了规范站点里内容的展示与更好地进行站点运营，对来源与作者做了限制12个字处理。

ii. 调整作者字段名称
从文章作者调整为作者/编辑

如下图所示：

已知问题修复和优化

1) 商城已知问题修复
修复部分情况下免登录购买设置无法开启的问题
2) 网站编辑器优化与修复
i. 修复部分分页器组件，下一页/上一页不正确的问题。

ii. 优化底部工具条
简化底部工具条的文案

3) 站点订阅功能优化
修复部分云服务器节点的站点，无法打开订阅二维码的问题

4) AI智能体问题修复
修复部分AI智能体关联表单相关问题