让我们来谈谈业务目标,以及这些目标如何将营销部门与整个组织联系起来,并帮助协调每个人的利益。什么是有效的目标,什么是无效的目标?举一两个例子就好了。

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将市场部与整个组织联系起来,协调每个人的利益,来达成业务目标

原创 珍妮特 营销枢纽云 1年前
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当然。我们目前在高管层看到的情况是——甚至在新冠疫情之前我们就已经看到了——首席营销官的任期是所有高管中最短或最短的。


我们发现CMO的流动率很高。


还有一个转变,你可以看到很多公司现在都在谈论首席战略官或首席领导一代之类的事情。你会看到更多这类游戏的定义比市场营销更明确。他们实际上说的是首席收入官或增长官之类的东西。


财务总监才不管我们在抖音、微博有多少赞,公众号上有多少阅读。这对他们来说并不重要。


这确实说明了一个事实,即公司正在寻找专注于收入的市场营销领导者。


不幸的是,我认为市场人员多年来一直有一个不好的名声,我们只是不关心这一点,当我们真正关心创收时;这是我们的工作。我认为在市场人员经常衡量的东西和公司真正关心的东西之间存在着真正的脱节。这就是为什么我认为这让我们在公司高层中名声不佳的部分原因。


财务总监才不管我们在抖音上有多少赞,公众号上有多少阅读。他们不在乎。这对他们来说并不重要。他们关心的可能是我们在市场营销上花了多少钱。这种努力如何直接影响业务目标,达到某个收入数字或实现某个目标?


就在现在,许多公司的一个大目标就是招聘,寻找人才。


我们如何直接影响我们正在做的工作?对于市场人员来说,把这些数字带到桌面上是至关重要的,因为我们谈论的其他高管,比如首席财务官、首席销售官、首席执行官,他们只关心数字。他们关心这些数据。


如果我们向他们提供一些不相关的数据,比如我们在抖音上获得了1000个赞,这很好,但这对我们招聘新人有什么影响?这对我们实现今年的营收目标有什么影响?如果我们作为市场人员不讲这种语言,我们就不会受到尊重,当我们想要帮助影响公司如何在市场和销售方面前进时,我们的投入就不会被考虑在内。


从将信息、指标、kpi提炼成非常直观、非常容易理解并被高层管理人员使用的方面来看,这看起来会是什么样子?我猜可能是他们的仪表盘,报告,图表,图表,一些你提炼出来的东西,所以你可以看到,哦,这是红色的,这不好。这是绿色的,很好。再接再厉。


(截图来自ltd.com 官微中心,即使用LTD营销SaaS的企业用户市场部中台)




你说得很好。数据可视化对这群人来说非常重要。任何时候你想讲一个故事,数据可视化都是至关重要的,因为你可以有世界上最好的表现,你可以驱动大量的收入,但如果你把它放在一堆不容易阅读的表格中,它是大量的数据,它将被浏览,可能会被忽略。



谈到过数据可视化,关于如何呈现数据,这是非常非常关键的。


你关于仪表盘和支持的观点真的很重要。思考分享这些数据的最佳方式是什么。


我们有一些建议,作为一个例子,如果你正在处理这类数据,考虑这种类型的可视化,只是一个指南,也许从哪里开始。


在我们开始之前,我想说的是,数据可视化有一个普遍理解的目标。


当我们与销售团队交谈时,这也非常重要,因为整个组织中有很多目标的定义,它的真正含义,特别是以销售为例,当你作为市场人员与销售工作时,特别是在B2B中,你在做潜在客户的产生,销售如何看待一个高质量的潜在客户与市场如何看待一个高质量的潜在客户通常是两件不同的事

情。

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