常见问题

可以在商城的门店管理中新增或编辑门店，填写门店地址、地图位置和联系方式，再将对应的商城商品关联到该门店。保存后，关联商品的详情页会展示该门店的信息，方便客户查看位置或联系门店。

多商家入驻平台需同步办理ICP与EDI许可证，微信支付宝收款无需支付牌照，但须规避“二清”风险，确保资金直接结算至商户账户。

可以在商品编辑页中直接修改规格值，不需要删除后重新添加。进入商品规格设置后，点击规格值旁边的编辑图标即可修改；如果想调整规格或规格组合的展示顺序，可以通过排序拖动操作调整，最后点击「立即保存」生效。

可以。进入内容列表后，勾选需要复制的内容，点击底部「批量拷贝」，选择目标语种并确认，即可批量复制出对应语种的内容，后续再进入编辑页面修改标题、正文等翻译内容。

可以。订单发货前如果买家申请了部分退款，订单会标记为「部分退款」，未退款的商品仍然可以继续发货；如果某个商品只退了部分件数，发货时会在数量旁显示已退款数量；如果某个商品已经全部退款，则不会再出现在发货信息里，避免误发货。

可以在管理后台的「交互统计」中查看。商城小程序端的下单动作已经增加统计记录，进入「商城下单」类型后，就可以查看用户通过商城小程序产生的下单行为。

可以。在商城后台的「自定义支付」中，可以把原来的货到付款名称改成你实际想展示的文案，例如「线下支付」。设置成功后，订单列表和订单详情页中的支付方式都会显示为自定义后的名称。

可以在商城小程序底部导航中配置「积分商城」页面。配置后，积分商城会自动展示所有允许积分兑换的商品，并支持分类筛选、关键词搜索、综合排序、销量和新品排序；已经发布过小程序的用户，还需要重新生成微信小程序并提交发布后才会生效。

可以在商城设置里开启「地址邮编」功能。这个功能默认是隐藏状态，开启后，用户在填写收货地址时就会显示邮编输入框，可以直接填写邮编。

可以。现在支持在分类列表页直接修改排序值，你可以在列表中直接输入排序数值，一次性调整多个分类的顺序，不需要逐个进入编辑页面。

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