常见问题

出现该提示，说明当前扫码微信号对应的账号没有该站点的管理员权限。请更换为站点管理员对应的账号，点击「刷新」更新二维码后重新扫码；也可以选择密码登录或验证码登录。

这是因为短时间内获取验证码次数过多，系统触发了账号锁定机制。当前这种情况建议联系专属客服处理。

在登录站点专属后台管理页面（域名/admin/login）时，系统会通过指定的微信公众号向你发送验证码，用于完成安全验证。很多用户在首次使用或验证码接收异常时，不知道公众号名称、接收方式以及处理方法。本次升级对登录页面做了优化，增加了更明确的提示与引导。

邀请同事加入企业操作教程

本文详细介绍枢纽云网站通过邮箱账号找回密码的功能，包括邮箱验证码重置密码的操作步骤及登录配置设置，帮助用户快速找回账号并重置密码。

目前仅支持通过官微中心APP来注销登录手机号码。

换绑手机号/更换手机号码/修改绑定的手机号教程

如果您之前发送了“T”退订短信，导致无法收到注册验证码，可以向退订短信的号码重新发送一条内容为“DY”的短信，即可恢复接收。

配置前提条件：必须有已经认证的服务号；在进行登录或分享等操作时，有时候会出现上述提示，这是由于服务号没有正确配置导致。首先，进入营销枢纽后台—【设置】—【微信分享设置】/【微信登录设置】：可以看到配置

为了避免会员短信登录被不良分子利用，影响网站会员的正常登录、并造成大量的短信发送费用。本次系统升级为会员中心增加了防御效果更好、用户体验更佳的人机验证方式，并且在会员第一次发送验证码时，具备无痕验证的方式，不不干扰正常用户使用。