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常见问题

非中文网站里的企业微信客服浮窗,怎么显示对应语言的提示文案?

可以在企业微信客服设置中,为客服浮窗的文案配置多语言内容。进入「应用—企业微信客服」,点击文案旁边的「翻译」,完成对应语言的翻译并保存,非中文站点即可显示本地化文案。

2026/7/20Daiven其他问题
曝光 339
非中文网站里的企业微信客服浮窗,怎么显示对应语言的提示文案?

网站底部为什么会显示「技术支持」,可以申请去除吗?

网站底部的「技术支持」是统一的服务与维护入口,用于帮助站点管理者和访客解决账号登录、功能使用、域名解析、页面访问等问题。该入口属于网站底部的固定服务信息,目前不支持申请去除,也不是恶意添加的广告链接。

2026/7/17Daiven其他问题
曝光 629
网站底部为什么会显示「技术支持」,可以申请去除吗?

数据大屏自动开启并对外展示了,怎么关闭或设置加密访问?

运营大屏是在系统统一功能升级后为站点开通的,开通后默认开启并生成访问地址,因此没有设置密码时,知道地址的人可以直接查看。可以在「数据—运营大屏」中关闭大屏功能;如果还想继续使用,可以设置访问密码,避免数据大屏被公开查看。

2026/7/17Daiven其他问题
曝光 1153
数据大屏自动开启并对外展示了,怎么关闭或设置加密访问?

网站底部怎么快捷显示 ICP 备案号、公安备案号和营业执照?

可以在站点的「备案合规」设置中,分别配置工信部备案号、公安备案号和亮照经营信息。设置完成后,已填写或上传的信息会展示在网站底部。

2026/7/14Daiven其他问题
曝光 987
网站底部怎么快捷显示 ICP 备案号、公安备案号和营业执照?

什么是阿里云边缘安全加速 ESA,网站怎么接入并完成配置?

阿里云边缘安全加速 ESA 是为网站提供访问加速、安全防护和边缘计算服务的平台。配置时可以在 ESA 控制台添加站点,通过 CNAME 方式接入,完成域名归属验证后添加网站的 DNS 记录和源站信息,再到域名解析服务商处配置 ESA 分配的 CNAME 地址。

2026/7/13Daiven其他问题
曝光 1162
什么是阿里云边缘安全加速 ESA,网站怎么接入并完成配置?

人工审核内容合规吗?

关于人工审核合规状态的操作,当AI检测到内容存在潜在合规风险时,可以通过人工设置为检测通过,使内容能够在站点中展示。该功能适用于文章、商品、产品、案例、视频、图册、公告通知、常见问题、业务知识、官方招...

2026/6/14AI助手其他问题
曝光 2109
人工审核内容合规吗?

如何设置SEO?

设置网站SEO需要从以下几个方面进行操作: 一、基础SEO设置 登录网站官微中心后台 进入【推广】-【SEO设置】页面 填写以下核心信息: 标题设置:使用公司网站名称或产品关键词,关键词之间用"-...

2026/6/14AI助手其他问题
曝光 2033
如何设置SEO?

素材库里的图片太多,怎么知道每个素材是什么时候上传的?

可以在营销枢纽后台的素材管理中查看素材上传时间。进入图片、视频、文件等素材列表后,每个素材名称和大小旁边会显示上传日期,配合上传日期筛选,可以更方便地按时间整理或清理素材。

2026/6/11Daiven其他问题
曝光 3357
素材库里的图片太多,怎么知道每个素材是什么时候上传的?

合作伙伴很多,一个个上传 Logo 太慢,怎么批量添加?

可以在营销枢纽后台的企业概况里批量添加合作伙伴。提前把图片文件名改成合作伙伴名称,再点击「批量添加」选择多张图片,上传后系统会自动把图片作为 Logo,并把文件名带入为标题。

2026/6/9Daiven其他问题
曝光 3611
合作伙伴很多,一个个上传 Logo 太慢,怎么批量添加?

商户平台/商家助手小程序修改结算银行账户方法

商户平台上线自助修改银行信息功能,需通过商家助手小程序操作,审核1-5个工作日,支持普通及特约商户,小微用个人卡,个体户可选个人卡或对公账户。

2026/6/9Daiven其他问题
曝光 3273
商户平台/商家助手小程序修改结算银行账户方法