
小程序端门店预约
小程序上线门店预约功能,支持自定义表单,用户一键预约,后台全程管理,适配医疗、美容、零售等行业,提升效率与体验,助力门店数字化。
核心功能
1小程序端门店预约
新增小程序端预约功能,用户可在小程序中选择门店、日期、时间并提交预约,实现线上便捷预约。
2自定义预约字段
支持自定义设置预约所需字段,如手机号、到店时间等,满足不同行业个性化预约需求。
3表单关联设置
可关联门店预约表单,实现预约信息与表单数据的联动管理,提升数据整合效率。
4门店预约全流程管理
涵盖预约记录查看、门店设置(关联表单、详情图片、短信通知店长等),实现门店预约全流程高效管理。
功能截图
【2025-12-11 可以自定义展示门店特色信息】
【2025-11-18 在该门店已经预约情况下,预约入口调整为"查看预约"】
【用户端小程序预约界面】
【用户端我的预约界面】
【后台门店预约管理界面】
【后台门店预约设置界面】
适用行业与场景
适用于需要提供门店预约服务的各类行业:
| 行业类型 | 典型使用场景 | 数据化案例 |
|---|---|---|
| 医疗健康 | 眼科、牙科等医疗机构门店预约挂号、检查 | 某眼科机构:上线小程序预约后,用户预约效率提升40%,到店率提升25% |
| 生活服务 | 美容美发、健身、家政等门店服务预约 | 某连锁美容品牌:通过门店预约系统,会员预约成功率提升30%,客户满意度提升20% |
| 零售连锁 | 家电、服饰等线下门店的产品体验、维修预约 | 某家电连锁品牌:门店预约功能上线后,线下到店咨询量提升35%,产品成交率提升15% |
以及各类线下门店需要实现线上预约、提升服务效率与客户体验的场景
对比优势
预约便捷性
小程序端一键预约,用户无需下载APP,操作流程简单,提升预约转化率
管理高效性
后台集中管理预约记录、门店设置,支持自定义字段与表单关联,管理效率高
服务个性化
可根据行业需求自定义预约字段,关联表单,满足不同门店个性化服务需求
操作流程
1
后台门店设置
进入官微中心 - 应用中心 - 门店预约 - 设置,开启门店预约功能,设置关联表单、门店详情图片、短信通知店长等选项。
2
用户小程序预约
用户在小程序中选择“门店预约”入口,选择预约门店、日期、时间,填写手机号等信息后提交预约。
3
后台查看预约记录
管理人员进入官微中心 - 应用中心 - 门店预约,查看会员预约信息、门店信息等,进行相应管理操作。
4
用户查看我的预约
用户在小程序“我的预约”中查看预约状态,可联系店长或取消预约。
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