运营+大融合:未来的核心竞争力
运营和大融合:引领新型消费趋势
随着国内市场的扩大和产业的升级,新产业和新模式的崛起正在推动消费升级和培育新型消费。信息消费、数字消费、绿色消费、定制消费、体验消费、时尚消费等将成为下一阶段的重点。数字中国战略规划以5G为基础设施,衍生出智能交通、智慧能源、智慧制造、智慧农业及水利、智慧教育、智慧医疗、智慧社区、智慧家居和智慧政务等数字应用场景。企业需要快速挖掘消费需求,设计研发符合国人需求的产品,并利用多样化的用户场景来吸引用户。因此,品牌塑造和多样化的用户场景将成为企业的核心竞争力。在十四五规划的引领下,市场变革引起了行业变革,进而影响了企业的营销变革。新型消费的崛起和新产业、新模式的出现意味着企业对运营的依赖将越来越强。运营部门将成为企业的中枢,前端融合品牌、市场和销售,后端链接财务、行政和人事等部门。
作为运营人员,随着运营部门的融合趋势,对运营岗位的功能和职责也提出了更高的要求。过去几年中,运营行业的岗位划分越来越细致,包括内容运营、用户运营、活动运营、产品运营、社区运营、渠道运营、电商运营、新媒体运营等等。然而,在未来,每个运营岗位的要求将发生改变。过去的加分项如用户运营和活动运营在运营部门的融合趋势下将变成基础门槛。无论是跨部门融合(如内容运营与品牌塑造、用户运营与产品销售)还是不同运营岗位之间的融合(如内容运营与用户运营,用户运营与活动运营,产品运营与用户运营),运营岗位的要求都将朝着更多维度的考核发展。
电商运营:运营岗位中的顶尖岗位
新型消费群体具有一些特征。首先,他们不用担心温饱,更注重生活品质、幸福指数和精神需求。其次,随着国内市场的发展,每个细分领域都已经出现领军产品,对于中小企业和创业者来说,实现财富自由、阶级跨越的难度越来越大。这种竞争带来了焦虑,导致年轻人越来越迷茫。面对激烈的竞争,年轻人时刻处于焦虑之中,因此各种缓解压力的产品和服务受到热捧,其中包括能提升自身的消费品,如知识付费。这其实是一种情绪消费,类似于直播购物,购物行为本身有助于缓解压力。最后,新型消费群体注重性价比,尽管对品质有要求,但并不意味着富有。在高品质和焦虑情绪的作用下,消费者对性价比更高的产品没有抵抗力。因此,如果注意到直播带货报告,就会发现除了日常生活用品外,那些小而实用的产品往往销量很高。高品质、情绪消费和高性价比是新型消费群体的核心特征,也是当代大多数用户的特征。然而,每个人的生活方式、消费方式和消费心理都在不断变化。能够满足新型消费群体的消费欲望,并承载这种不断变化的最佳形式,正是电商。随着电商和内容平台共同构建线上消费体系,电商直播成为了新型消费的主要平台。因此,未来传统电商和直播电商的组合将成为固定的电商新模式。
电商运营已成为最受欢迎的岗位之一,这一趋势早在很久以前就已经出现。在各大招聘平台上,可以看到电商运营岗位的数量最多,薪资也最高。
运营人技能提升
优秀的运营人员应该时刻保持学习的状态,尤其是在运营行业变革趋势愈发明显的未来。即使你曾经是一名出色的运营人员,如果不继续学习和提升自己,最终也会被淘汰。运营人员提升自我关键在于知道学什么和怎么学。
1. 运营人需要更多的融合能力
运营人员需要不仅掌握本职岗位的能力,还需要增加额外的业务能力。例如,内容运营和品牌营销的融合,需要掌握品牌营销、市场推广等能力。此外,运营人员还需要具备切换多个运营身份的能力,从内容运营转向用户运营等。
2. 运营人需要更全面更系统
运营人员需要掌握多个不同领域的技能,这与打杂有着很大的区别。互联网发展时间不长,运营概念的发展更是不超过五年。很多优秀的运营人员并非通过系统培训而来,而是通过自己摸索学习和实操总结。然而,随着互联网的发展和运营体系的完善,运营人员需要更加全面、系统地思考和掌握运营能力。
3. 运营人需要更聚焦行业
运营人员需要具备针对特定行业的能力。不同行业的内容运营要求也会有所不同。在未来,数字经济、自有品牌、儿童与老人服务、农村生态建设、新能源等行业将会具有明显的优势。因此,运营人员应该聚焦于这些重点行业。
综上所述,电商运营作为一种热门岗位,对于大学毕业生来说也是具有吸引力的职业选择。对于年轻的大学毕业生来说,了解电商运营的重要性和未来发展趋势,以及提升自己的能力和专业知识是非常重要的。
国家目前正通过产业升级、新能源革命、科研攻关、国货品牌、育儿养老、大城市崛起等多个领域的布局,形成了多个长期发展的慢变量领域。对于刚刚毕业的年轻人来说,理解其中的含义非常重要。
对于运营人员来说,选择是一个关键问题。很多新人常常面临着选择加入BAT这样的大公司,还是选择一家初创公司的困扰。他们也在纠结是去北上广深这样竞争压力大的大城市,还是去二三线下层市场挖掘自己的价值。因此,值得好好思考一下,大公司给予的offer是否能够满足运营+融合趋势后对能力提升的帮助要求。初创公司是否在国家布局的赛道上。对于那些有创业想法的运营人员来说,选择跟随国家规划的行业进行创业是否更有成功的可能性。
总结来说,作为一名优秀的运营人员,需要有明确的目标,并进行合理的拆解,提出实现目标的各种方法和手段。通过不断复盘、优化和调整策略,不仅能够运营好工作,还能够运营好自己的人生。跟随国家的规划,调整自己的职业规划,有目的地提升自己的能力,从而最大化地实现作为一名运营人员应有的价值。
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