关于入站营销策略(Inbound Marketing Strategies)
这些策略将帮助您有效地以入站方式向目标受众进行营销。在下面,您会看到每种吸引,吸引和愉悦消费者的入站方法都有特定的策略,以使您的飞轮旋转并帮助您的业务更好地发展。(入站营销以拥有官网网站为前提)
吸引策略Attracting Strategies
吸引您的目标受众和购买者角色的入站营销策略与内容创建和开发息息相关。
为了吸引您的受众,请首先创建和发布可提供价值的内容,例如博客文章,内容优惠和社交媒体。示例包括有关如何使用产品的指南,有关解决方案如何解决挑战的信息,客户推荐,以及有关促销或折扣的详细信息。
为了通过入站营销更深入地吸引您的受众群体成员,请使用SEO策略优化所有这些内容。SEO策略将要求您定位与产品或服务相关的特定关键字和短语,为客户解决的挑战以及帮助定位受众群体的方法。
这将使您的内容和信息有机地出现在搜索引擎结果页面(SERP)中,以供正在搜索此信息的人员(也称为目标受众或业务的合适客户)使用。
参与策略Engaging Strategies
在使用入站策略吸引受众时,请确保您与潜在客户和客户进行沟通和打交道,以使他们希望与您建立长期关系。使用这些参与策略时,请注入有关您的企业将为其提供价值的信息。
具体的参与策略可能包括您如何处理和管理入站销售电话。关注客户服务代表如何处理有兴趣的人和潜在客户的电话。此外,请确保您始终是解决方案销售人员,而不是产品销售人员。这将确保所有交易以对客户和您的业务达成互惠互利的协议为基础,这意味着您为合适的客户提供价值。
欢乐策略Delighting Strategies
令人愉悦的入站策略可确保客户在购买后很长时间就感到满意,满意和得到支持。这些策略使您的团队成员成为顾问和专家,他们可以随时为客户提供帮助。
结合周到,及时的聊天机器人和调查来协助,支持和请求客户反馈,是使这些人感到高兴的好方法。在客户的整个旅程中,应该在特定的时间点共享机器人和调查,以确保它们有意义并具有价值。
例如,聊天机器人可以帮助当前的客户建立一种新的技术或策略,您已经开始提供他们想利用的新技术或策略。此外,客户购买您的产品或服务六个月后,可能会发送满意度调查,以获取他们的反馈并查看改进想法。
社交媒体收听是取悦客户的另一个重要策略。社交媒体关注者可能会使用您的个人资料之一来提供反馈,提出问题或分享他们对您的产品或服务的体验。使用有助于,支持和鼓励关注者的信息来响应这些交互,这表明您听到并关心他们。
最后,专注于取悦客户的入站策略的标志是在任何情况下都可以帮助和支持客户的策略,无论您的企业是否从中获得任何价值。请记住,一个高兴的客户会成为品牌的拥护者和推动者,因此要谨慎处理所有大小的互动。
请先 登录后发表评论 ~