营销进入滞涨期,广告公司身份危机?
营销进入“滞涨期”
如今,广告行业正面临最艰难的时期。经济下行压力所带来的连锁反应已经开始显现,而5G的推广仍面临一些困难,整个行业缺乏兴奋点。借用宏观经济学的概念,广告营销行业正处于一个“滞涨”的阶段:广告主的市场预算投入停滞甚至缩减,而企业的获客成本却不断上涨。这种“滞涨”带来了结构扭转、抱团取暖和动物凶猛等现象。
1)结构扭转:广告主越来越重视营销所产生的实际效果转化,因此品牌广告迎来低潮,而效果广告更受重视。腾讯2019Q2财报中广告收入同比增长16%,其中社交广告(效果类)同比增长28%,而媒体广告(品牌类)则同比下降7%。
2)抱团取暖:由于宏观形势不佳,广告主开始在营销上抱团取暖,最明显的就是品牌联合营销变多了。
3)动物凶猛:人口红利的消失让品牌方业务陷入红海,而对于广告代理商而言,各方面的竞争压力更是急剧增加。
用户迟早会变心
用户端也在呈现出与以往不同的变化,让品牌营销的难度变大。用户更专业了、用户更花心了、用户更傲娇了。
1)用户更专业了:由于如今信息获取更加容易了,用户可以快速通过自媒体等渠道的科普,掌握评价某类产品的评价指标维度,这也让用户目的性消费决策变得更加专业化。
2)用户更花心了:用户对品牌的忠诚度也在不断降低。
3)用户变得傲娇了:由于用户的选择权利变大了,用户对品牌的态度也在变得傲娇。品牌对用户更加需要以一种服务者的姿态,进行全方位的用户运营,这也无形中加大了品牌营销及服务的难度。
有效的与无效的营销套路
营销套路主要包括跨界营销和直播带货,跨界营销延伸出来的国潮、快闪、IP联合等手法是近年来刷屏次数最多的营销热点,而直播的带货能力不用多说,不少人甚至认为是“电视购物”的手机版。另外,重点服务老用户、发掘用户KOC和物料留下钩子是一些营销思路上的建议。
新兴用户群在哪
小镇青年、银发一族和Z世代是值得挖掘的四类新人群。小镇青年通常“钱多闲多”,受短视频的影响严重。银发一族通常处于一个熟人社会的状态中,社群粘性较强。而对于Z世代而言,破圈传播的最佳手段依旧是通过品牌跨界联合的方式推出潮品。
广告公司的身份危机
传统广告公司正面临身份危机。在新媒体的传播链下,品牌与用户之间是通过大量KOL/KOC等关键自媒体/人物连接的。这也就意味着,品牌传播的创意内容往往需要品牌方与KOL共同创作才能获得好的传播效果。投放是传统广告代理的重要利润来源,但在理想状态下,品牌方应该可以绕过代理商直接使用平台的广告系统进行自动化投放,从而获取营销效果。在对创意和媒介投放的控制力逐渐变低的环境下,策略能力可能是广告公司的核心竞争力。但当AI大数据等技术的全面落地时,品牌方可能不大再需要通过广告公司产出用户洞察及推广策略。
结语
如今既是个传统营销与技术营销相碰撞的时期,也是个媒体生态与传播链条重塑的时期。越是艰难的时期越是“弯道超车”的机会。
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