只送不卖,背后的商业逻辑是什么?
农夫山泉、麦当劳和星巴克都有一个共同的营销策略,那就是「只送不卖」。这个策略的本质是为了卖出更多的商品。对于消费者来说,「送」这个词意味着「免费」,很容易抓住他们想占便宜的心理。但是实际上,这些「送」并不是真正的免费,品牌的营销逻辑是通过这些送品来促进消费者增加购买商品的频率和数量。
麦当劳和肯德基常常会推出精美的小周边,但是这些周边并不是白送的,而是需要消费者购买升级套餐才能获得。这个周边的价格可以通过套餐的差价进行填补,即便不能完全抵消周边的价格,品牌也可以利用精美周边吸引消费者前去购买。像农夫山泉一样,送的不是周边,而是同类产品,这样做的目的是为了促进普通促销装的销量。消费者为了获得生肖款,必然会增加购买普通促销款的频率,从而农夫山泉可以有效地通过生肖款带动普通款销量。
这种营销策略的另一个方法是通过升级套餐来提高客单价。世上没有免费的午餐,「羊毛出在羊身上」是千古不变的商业逻辑。餐厅推出的特价菜活动,游乐园推出的「孩子免费入场」活动,「进入超市免费停车」等等都是这个道理。买一送一,其实就是商品利润的转移。通过提高客单价,把一个商品的利润转移到另一个商品上,从而刺激更多消费者购买。比如麦当劳联名可口可乐推出的可乐杯,包含多种颜色,超高颜值吸引了消费者的注意。
该策略利用了限量和高颜值的产品来满足人们的社交和分享需求,从而提高品牌的声量和知名度。
“只送不卖”营销策略中,消费者需要购买一定金额的商品才能获得赠品,例如麦当劳的可乐杯。这种方式可以提高客单价,从而将成本进行抵扣。同时,限量的形式也可以进一步调动粉丝的参与热情。
营销策略中的“只送不卖”方式,也可以利用高颜值的产品来提升品牌的档次和声量。例如,农夫山泉的生肖瓶,采用了5家顶尖设计工作室进行设计,图案精致可爱,颜值爆表。这种高颜值的产品可以满足人们的分享和社交需求,成为品牌的新生产力。
在互联网时代,人们更加注重产品的外观和品质,高颜值的产品正在成为品牌新的生产力。通过打造高颜值的限定版,可以为品牌塑造高端定位,并利用用户疯抢的热情在社交平台分享传播,扩大品牌声量和知名度。
为了增加平台的访问次数和扩大新的消费人群,往往会采用「只送不卖」的形式来赠送产品。这种形式通过活动或抽奖的方式进行,以农夫山泉的金鼠生肖瓶为例,消费者需要购买促销装并扫码参与AR实景游戏,捕获小老鼠才能获得金鼠生肖瓶。此种活动形式不仅可以提高用户的粘性和活跃度,还可以将流量导流到其他产品上。如今,越来越多的商家也采用「只送不卖」的活动形式来吸引消费者购买商品。虽然看起来消费者会获得便宜,但商家实际上会借助各种形式从中获利。无论新式如何改变,其本质的商业逻辑不会变:品牌商提供免费的产品,但同时在别的商品上完成了价值的转移,从而使品牌商不会亏本,只送不卖这种营销手段能屡试不爽,证明了其商业逻辑的正确性。
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