创业公司如何做营销?10条心得送给你
大多数新创企业所面临的主要问题是营销和发展客源,或者是寻找和留住付费客户。在这个竞争激烈的市场中,只有行业内的顶尖企业才能够得到所有资源。对于初创企业而言,它们需要让人们对它们的产品产生浓厚兴趣,访问它们的网站并转化成为付费用户,这是它们面临的主要挑战。因此,它们需要快速成长,否则就会慢慢死亡。即使拥有一流的开发团队和产品,如果没有优秀的营销和销售团队,创业公司也可能无法成长或生存。以下是10个来自实际营销工作中的心得和方法论,希望对你有所帮助。
先于产品或想法之前培养受众。在完成产品甚至构建想法之前,你应该开始宣传自己并建立受众群体,不要等到产品推出后再培养受众。许多创业者往往忽略了营销的重要性,没有认识到吸引人群注意自己产品的重要性。开发人员费尽心血构建产品,最终却平平淡淡地发布,然后营销人员才试图在相关平台上提问来弄清楚应该如何营销。不要犯这个错误。
发布优质内容,构建受众群体。在域名上创建一个你的网站,开始发布你了解的优质内容,以及你正在处理或试图了解的事情。这将有助于你发现并建立自己的权威和影响力。不要沉迷于从头开始构建的理想主义的开发者陷阱。使用像WordPress这样的网站和一两个插件,在几天内就可以拥有一个很棒的网站、博客甚至最简可行产品,而不是花一两个月从头开始构建。那些时间最好用来建立受众群和与意向顾客进行交谈。最佳营销的赌注在于内容。对于创业公司而言,传统公关和新闻报道并不那么高效,且具有成本效益。如果负担得起且有时间进行试验,在Google和Facebook上付费广告就可以了,但这并不是一个长期解决方案。一旦停止付款,结果生成就会停止。影响者营销也是如此。另一方面,内容营销很容易上手,如果做得好,可以在工作完成后的几个月甚至几年内保持产值。内容可以是博客文章、YouTube视频、播客和直播,这取决于什么内容最适合你以及你想要瞄准的受众群体是哪些。这些努力意味着,当你拥有了希望广而告之的产品时,有受众可以推广。第一批客户一般会通过产品内容找到你。建立受众群甚至可以帮助你确定要创建的产品,并在你希望吸引客户时获得良好的反馈。
引导访问者订阅邮件,及时获取反馈动态。你需要一种可靠的方式接触正在构建的受众。邮件通知可以及时告知他们最新进展,比如你已经准备好为其开放大门。社交媒体绝不是一个绝对可靠的沟通渠道。由于算法不同,在Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn查看你发布消息的人数,很少能超过总观众数的10%。电子邮件却不同。这种媒介低技术却灵活,个性化却能获得比社交媒体更高的覆盖面。你可以建立自己的邮件列表,以便在不同的电子邮件供应商之间做选择,甚至自行托管。MailChimp就是构建数据库和运行邮件列表的绝佳起点。你要做的就是立即新增邮件联系人,并不断继续添加。大多数查看你邮件的人不会立即购买你的产品,他们需要时间。添加到邮件列表中的每个新的电子邮件地址都是你和你的销售团队的新主角和新潜在客户。网页上还可以使用不同的工具(和WordPress插件),支持在内容上插入各种号召性用语,你可以引导人们注册以便收到回复。同样的,不要花时间从头开始构建。这也是找到最佳模板、最佳报价和最佳位置的实验。比如进入一个网站时,那些占据大部分屏幕的侵权性弹出式广告就十分令人反感。另一方面,可以尝试根据用户在网站上停留的时间、向下滚动的页面数以及是否有退出意图,来看他们带来的结果。
习惯被忽视,持续稳定推进项目进展。
习惯被忽视。无论是产品还是博客文章,都需要投入大量的时间和精力,但往往发布后却没有任何反馈。这可能是因为90%的用户只是潜伏者,没有义务回应或互动。但是,关注者的人数肯定会增加,因此你需要小心地继续推动你的项目。
了解受众群体,可以有助于你创建更具针对性和有效性的内容,为业务助力。在确定目标受众时,你需要考虑他们是谁,他们在哪里上网,他们想要回答什么问题,他们面临哪些问题,以及他们的痛点是什么。
在发布内容时,需要找出能让你脱颖而出的东西。你可以让无聊的概念变得令人兴奋,让复杂的东西简单化,提出令人拍案叫绝的解决方案,或者到世界上每个国家并分享你的旅程。这需要大量的测试和实验,但以下内容可以帮助你开始创建产品内容:
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谈论你作为开发人员或创始人的日常工作,与观众分享你的旅程。
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使用工具查看搜索趋势,找到比目前Google搜索中能找到的最佳结果更好的内容来回答人们的问题。
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确定竞争对手的最佳搜索短语和问题类型,并了解如何通过创建更好的内容整合这些短语和问题。
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了解你所在行业目前的实际运作情况,找到人们的需求,并提供一系列主题。
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发表原创研究,使用行业数据或谷歌趋势或关键词趋势,找到处理所有数据的新方法,并创建一些有趣的数据驱动内容。
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拓展主要产品的免费工具,对获取链接和社交媒体共享很有帮助。
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与客户支持部门联系,了解他们最常见的问题或用户最难忍受的部分。
营销内容的目标是提升品牌知名度和促进业务增长。需要将博客访问者转换为订阅者、潜在客户和付费客户。重要的是要关注客户从有意识到实现购买的过程的不同阶段,并为每个阶段创建产品并培育潜在客户,告知客户你与竞争对手的不同之处,从而推销你的产品。创建包含最佳实践、分步解析、案例研究和与其他工具作比较的内容,可以吸引精准的访问者。
针对新客户的瞄准需要通过帮助他们最大化产品价值来实现。当收购新客户较为困难时,控制客户流失并尽可能长时间地留住客户非常重要。不应只寄希望于人们通过内容找到自己,而应该制定营销策略,以提高顾客的意识和流量。可以联系已发布与产品相关的不同工具、应用程序或资源页面的所有站点,将产品介绍给他们,让他们尝试免费试用,甚至是免费订阅,从而将其添加至自己的列表中。还可以使用Google搜索主题并添加“工具”、“应用”、“评论”、“资源”和“链接”等关键字以查找这些不同的列表。此外,可以探索不同的利基社区(如利基网站、Reddit、Facebook群组、Slack群组和论坛等),加入对话、抽出时间、分享知识,并告诉人们正在处理的内容。访问允许提交或查看产品的网站(如G2 Crowd、Product Hunt和Siftery等),特定行业也会有类似的网站,将内容整合至较大网站,提高品牌知名度。这样可以向更广泛的观众传达信息,提高品牌知名度和权威性。此外,与记者、博主联手,实现分享迭代。记者、博主和其他有影响力的人已经建立了他们的受众群,并且可以访问用于扩展消息范围的平台。如果可以通过有趣的点子与他们联系并建立关系,想法可能会被进一步分享,也就是优质内容可以帮助获得更多关注。
最后,需要注意的是,仅仅发布博客并祈求它们能够起作用是不够的。需要积极推动工作,制定营销策略,并将产品介绍给更广泛的受众。将内容整合到拥有更广泛读者群的较大网站,有利于提高品牌知名度、网站访问量、邮件订阅数量或社交媒体的粉丝数量,同时还可以构建权限并链接到自己的域名,使发布的内容适用于更广泛的较长关键字讯息的排名升高,这些关键字会带来新的客户,他们有望加入邮件列表。与记者、博主和其他有影响力的人合作可以帮助更多人了解产品,从而获得更多的关注。
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