本文介绍了麦当劳和星巴克在排队方式上的不同，以及这些方式背后的设计理念。麦当劳竖向排队，主要是为了促使顾客快速做出购买决策、提高效率、营造热闹氛围；而星巴克横向排队，则是为了优化排队体验、增强仪式感、节约人工成本。这些设计理念都是基于商家对顾客动线的引导，以实现利益最大化。

麦当劳作为一家快餐店，最大的特点是快，因此采用竖向排队方式。这种排队方式可以在一定程度上制造等待的焦虑，从而促使顾客提前想好点什么并快速做出购买决策。同时，将点餐区和取餐区进行划分，避免了人群混杂的情况，节约了等餐的时间，提高了服务赚钱效率。竖着排队还能营造热闹的氛围，符合麦当劳的品牌形象。

星巴克作为一家休闲式咖啡店，更需要的是慢下来，因此采用横向排队方式。这种排队方式可以让每一位顾客放松下来，无论队伍前面有多少人，都给人一种马上轮到自己的感觉。同时，贴近柜台，让顾客见证每一杯咖啡的制作过程，增强拿到咖啡的仪式感。横向的柜台还能节约人工成本，降低额外雇佣员工的成本。

总之，商家通过对顾客动线进行有计划的引导，在设计排队方式时，都是从实现利益最大化的角度出发，同时也要考虑到符合品牌形象和顾客体验的要求。

麦当劳和星巴克如何让你花更多的钱呢？当你在麦当劳点餐时，服务员总是会问你：“还需要点其他的吗？”无论你已经点了多少，他们总会推荐更多的食物和饮料，让你掏更多的钱。这种销售策略包括三个套路：第一个是不要让顾客多选一，而是直接问要不要，这样更容易让顾客做出决定；第二个是刺激顾客买买买，通过断章取义、误导顾客来让他们产生“以更优惠的价格购买更多的食物”的错觉；第三个是升级套餐、加购周边等花式薅羊毛，让顾客尽可能地提高消费金额。

在星巴克，他们的套路则更加隐蔽。他们的杯型设置包括Tall（中杯）、Grande（大杯）和Venti（超大杯），但实际上还有一个隐藏的Short（小杯），这个小杯不会在价格表上出现，服务员也不会主动提供。这种做法有两个原因：第一个是设置小杯作为价格锚点，让人们更容易将购买目标锁定在“量大实惠”的杯型上；第二个是因为实际成本更高，需要额外的开销和人力物力成本。除此之外，他们还会通过其他附加值来让你消费更多。

总之，这些公司都有自己的销售策略，我们需要保持警惕，不被他们的套路所迷惑。

各种品牌联名、产品周边、以及其他花哨的营销手段都是为了圈钱。麦当劳和星巴克营造的氛围也不例外，但它们采用的方法却不同。

麦当劳餐厅中的桌椅板凳都是硬的，播放的音乐也都是节奏感强的风格。这是为了让顾客感到不够舒适，加快用餐速度，缩短顾客停留在店里“占地方”的时间，提升翻台率。麦当劳嘴上说着“喜欢您来”，但心里其实巴不得你吃完了赶紧走。这种做法让人不禁想起渣男的行径。

相比之下，星巴克更注重顾客的消费体验。星巴克的咖啡一杯二三十元，实际成本可能只有几块钱。因此，星巴克更多地卖的是体验。考究的装修、舒适的座椅、轻柔的音乐、免费的WIFI等，都是为了营造休闲放松的环境氛围。通过对细节的把控，让顾客感觉到在星巴克的店里有舒适愉悦感。这种魔力，会让顾客想小憩一下时，再次选择星巴克。

总而言之，不管是通过什么方式，商家都在想方设法地吸引顾客、让他们买单。但是，星巴克更注重顾客的感受和情感共鸣，而麦当劳则更加关注翻台率。未来，时间会成为商业的终极战场，那些能够帮助用户把时间浪费在美好的事情上的商家，才会赢得更多的市场份额。

盘点商家的套路

商家的套路让我们常常感到无奈，无论是麦当劳还是星巴克，它们总是有着各种各样的手段来吸引我们消费。下面我们就来盘点一下这些套路。

流量是B站和知乎的掌中之物

B站和知乎这些平台，是现在年轻人经常会去的地方。在这里，你可以得到各种各样的知识和娱乐。同时，这些平台也通过各种方式吸引着我们的注意力，比如刷屏的推荐、热门话题等等。

优惠券：让你无法抗拒

商家通过发放优惠券来吸引我们的消费，这是一种非常常见的套路。优惠券看起来虽然是一份礼物，但实际上很多时候，我们需要满足一定的消费额才能使用。这样一来，我们就很容易被套路，花费更多的钱。

限时优惠：让你不得不赶紧下单

商家经常会通过限时优惠来吸引我们的消费。这种优惠看起来很划算，但实际上它只是一种心理上的套路。商家通过限时优惠来制造一种紧迫感，让我们不得不赶紧下单。

品牌营销：让你信奉品牌就是质量

商家通过品牌营销来吸引我们的消费。他们会在广告中加入一些名人代言或者是其他的吸引人的元素，让我们觉得这个品牌很有品质，从而让我们更容易被套路。

套路无处不在

总之，商家的套路无处不在，我们需要保持警惕，不要被这些套路所迷惑。我们应该理性消费，明辨是非，不要被商家的花言巧语所迷惑。

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