阿里拍卖直播凶宅：营销制造冲突的启示
本文讨论了阿里拍卖推出“凶宅试住主播”的招聘话题，并探讨了该话题背后的营销启示。营销需要善于制造冲突，制造冲突可以重构品牌的营销话题。营销的目标是解决冲突，并通过扩大并制造冲突的价值来实现营销的胜利。
最近，阿里拍卖上线了一套精装修“凶宅”，并发布了一则兼职招聘，表示急招一名“凶宅试住主播”，计划在12月11日进行24小时直播。该主播的工作任务是通过直播展示房屋房型及居住体验，评估房子是否适合居住，核心任务是传递凶宅其实不凶，通过“眼见为实”形式正名，让大家看到房子的市值，降低大众购买房子的顾虑，不要觉得是个“凶宅”。该兼职的薪资按分钟计算，每分钟1元，日收入可高达1440元。
阿里拍卖这次所推出的“凶宅试住主播”招聘话题，引发了网友的热烈讨论和参与。有人认为阿里拍卖过于大胆，也有人觉得是一种营销行为。根据阿里的拍卖工作人员介绍，阿里拍卖已经收到上百封应聘的邮件，应聘者包括物理老师、媒体记者等。不过，阿里拍卖目前已经删除了官方推送的招聘消息。
从营销的角度来看，阿里拍卖推出“凶宅试住主播”的招聘话题背后，给广告人带来了哪些启示？首先，营销需要善于制造冲突。营销是一个洞察冲突、解决冲突甚至制造冲突的过程。营销制造冲突不仅仅是单纯地制造营销噱头，更重要的是重构品牌的营销话题。对于营销而言，发现冲突只是眼睛的胜利，扩大并制造冲突的价值，才是营销的胜利。
阿里拍卖利用了人性的弱点来进行营销活动，对于“凶宅”这一忌讳话题，阿里拍卖加入了三个因素，进一步放大了冲突感，从而引起了消费者的好奇心和反思。首先是“高调宣传”，将这个事情推到大众面前；其次是“设计高薪”，反向拔高“凶宅”的价值；最后是“请人直播”，让“凶宅”的居住生活变得更加透明化。这些因素制造了一个惊叹号——意料之外，情理之中，让消费者产生了强烈的兴趣和好奇心。
阿里拍卖的营销方式也利用了人性的弱点。我们都会本能地为自己选择好处最大的、弊端最小的事情，因此，面对“凶宅”这样的事物，多数人还是会选择敬而远之。阿里拍卖抓住了这一心理，抛出“真香”工作模式，去尝试触碰用户内心对于凶宅的“恐惧”底线。此外，阿里拍卖也满足了人们的“好逸恶劳”心理，提供了一份躺着就能赚钱的舒适工作，吸引了众多人的注意力。
阿里拍卖的营销策略可以为广告人提供启示。在广告营销领域，洞察冲突，解决冲突，再到制造冲突，才是一次营销本质所在。如果营销人能够故意制造冲突，那么就是第一流的营销人，而制造消费者心理冲突则可以分为制造惊叹号和制造问号两种方式。阿里拍卖制造了“意料之外”的冲突感，从而吸引了消费者的注意。
许多人热衷于直播工作，因为相比于工作辛苦工资低，直播工作可以“来钱快”。这也解释了为什么阿里拍卖一经推出直播凶宅项目，就会收到上百份简历。此外，话题营销是一种低成本的营销策略，其核心在于品牌找到一个精准的着力点。在营销预算有限的时代，“内容为王”这个概念永不过时。阿里拍卖的直播凶宅项目融合了多种高敏感度的话题元素，如“买房”、“直播”、“凶宅”等，成为了自带流量的话题。通过这个话题营销，阿里拍卖将阿里品牌和房源信息带入其中，借助带话题的同时带品牌，实现了宣传的效果，也让自己成为大众热议的对象，后续还可能带动更多的人围观直播。此番话题营销不仅成本低、曝光度高，还给品牌带来了一定的推动力。这表明品牌用好话题营销，可以为品牌实现零成本的宣传。阿里拍卖的话题热度证明了这一点。话题营销虽然成本低，但效果非常显著，有时甚至可以替代百万广告费。因此，阿里拍卖的下一步发展方向备受关注。
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