打造可持续营销的六个步骤
随着营销的发展,其理论和工具也在不断更新。然而,对于许多人来说,选择适合自己的营销策略却成为了一大难题。有些人可能会找各种借口,比如“没时间”或“搞不懂”,来回避学习营销。但是,对于一个企业而言,老板必须至少掌握一套属于自己的营销方法论,而不是仅仅掌握一些理论知识。最近,我们接触到的一些客户都问到了如何做好引流活动的问题。但是,他们忽略了营销的起点:启动。在整个营销过程中,执行力和灵活度的考验更多的是组织的能力,而不仅仅是执行力。因此,我们需要先回答一个问题:启动什么?为了回答这个问题,我们需要了解营销的基础概念:冷启动和热启动。类比于电脑和汽车,热启动指的是在电脑尚未切断电源或汽车尚未熄火的情况下再次启动,而冷启动则指在切断电源或熄火后重新启动。在营销中,“热启动”意味着利用一定的势能从这个势能台阶上起步进行营销。比如,店铺所在的商场有一波活动大促,自己的营销活动是利用商场的大促来进行的;或者在上一波自己的营销活动的影响下,立刻进行下一波营销活动。而“冷启动”则是在没有任何势能的情况下从零开始进行一次营销。接下来,我们将介绍营销的冷启动策划,这个策划分为六个层次,层层递进,环环相扣,完成后再进入执行阶段。首先是确定营销目标。营销目标不一定是盈利,有些营销活动的目标是赚取声量和流量。在确定营销目标时,需要考虑品牌的生存阶段,并确定这次投入的资源。其次是确定目标人群。
对于实体店而言,进行精细化用户调研并不是必要的。可以通过销售数据和门店直观感受两个层面来了解消费者的行为特点。需要了解门店消费的人群特征、消费时间、购买产品和购买动机等方面的信息。同时,也可以通过与常来的老客户聊天来了解客户的需求和反馈。营销活动需要根据目标人群和营销目标来进行策划,选择合适的产品和营销渠道。
产品策略需要考虑不同产品的功能和利润空间,根据营销活动的要求来调整卖点和包装。营销渠道需要根据不同渠道的特性来进行拆解和调整,以便于明确每个渠道各自的功能和任务。定价策略需要依据不同的渠道来进行调整,以适应不同渠道消费者的需求和习惯。
营销策略的确定需要考虑到对内和对外两个层面,让人能立刻感知到品牌资源的倾斜。最后,需要确定引流方法,并通过各种引流的方法向目标人群传播本品牌的营销信息。
在决定是否投放广告或请网红KOL时,需要在经过前五步策划的基础上进行衡量。只有通过这五个步骤,品牌才能清楚自己选择哪种引流方式更合适,也更方便与引流方洽谈合作条件。最终的呈现可能是一张海报、一篇公众号推文或一条短视频,但如果跳过前面的五个步骤,所有的内容都很难凸显出来。这种方法论看起来很简单,对团队的要求不高,3个人以内即可完成,甚至老板自己一个人也可以完成。但是,它也不简单,它考验的是团队整体实力,涉及到用户、产品、渠道、品牌、传播、内容等多个领域。
总结:
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对于实体店来说,营销板块非常重要,建议老板亲自抓。亲自抓并不代表亲自做,老板需要对每个模块的情况了如指掌。
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要打破“一夜爆红奇迹”的迷思,重点放在踏实而可持续的经营上。
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要打造足够强大的组织,以确保执行过程的有效性和灵活性。
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