如何用一句话描述你的产品
作为一名创业者，我花费了大量时间来不断完善我的产品描述，并与人们讨论它。我发现，以“你的产品解决了用户的哪个重要问题”为导向的方式能够特别有效地介绍产品。
大部分潜在用户并不想听我讲自己的产品，这让我感到有些尴尬。像其他创业公司一样，我依赖口碑传播来推广我的产品。然而，我的用户对我反复练习的产品描述并不怎么感兴趣。更糟糕的是，他们甚至不给我30秒的时间来详细介绍我的产品，如果他们能给我3秒以上的时间，我就会觉得非常幸运了。
用户如何谈论你的产品
只有当你的产品与用户交流的内容产生联系时，他们才会记得你的产品。以下是一个典型的口碑传播场景：
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在对话中，某些事情让你的用户想起了你的产品。比如，某个人刚好谈到你的产品试图解决的某个需求。这时，你的用户会有点犹豫地问：“你们听说过X产品吗？”
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不用走几步，你的用户就会开始简单地描述你的产品，通常是用一句话来说明你的产品是做什么的。
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如果他们的描述引起了别人的兴趣，那就太好了。如果没有，你的用户会继续解释为什么他们认为这个产品与刚才的对话相关，并继续谈论。
我想弄清楚为什么有些产品描述听起来像一个天才般的想法，而其他产品不然。当我开始研究那些成功产品的创始人在产品出名之前是如何展示他们的产品的时候，我发现了一些有趣的事情。
病毒传播的产品都趋向于有一个“核心功能”
在Facebook上市之前的一次早期采访中，Mark Zuckerberg将Facebook描述为：
这是一个你输入某人的名字，就可以找到一系列他的信息的地方。
Mark描述的是Facebook的一个功能，即可以查看某人的真实个人信息。他没有说Facebook是一个“社交网络”，也没有说它想帮助世界相互连接。而只是简单地描述一个核心功能。同样，在2011年，Travis Kalanick将Uber描述为一个手机应用，你只需要：
点击一个按钮，五分钟内就会有一辆奔驰来接你，带你去任何你想去的地方。
Travis没有使用时髦的词语，如“平台”或“市场”。相反，他把焦点放在了简单、清晰的描述上，使得按下按钮后的结果非常吸引人。今天，Uber更简化为“点一下按钮，开始乘车”。
这两个描述的格式是相同的：“你执行X，然后Y就会发生”。X是输入，Y是输出。这种输入-输出的配对会与我们对软件运行逻辑的直觉联系在一起。将产品简化为“用户通过简单的输入，然后系统给出输出结果”来创造产品的一句话描述是一个非常巧妙的主意。
Facebook和Uber有数千个功能，但Mark和Travis选择了一个简单的功能，使得他们的产品更容易理解和记忆，更重要的是，更容易让人们在生活中谈论起来。
如何将一个功能包装成核心功能
一个产品的功能之间通常是高度相关的，要从中选择一个核心功能是很困难的。我发现按照用户使用产品的先后顺序来思考会很有帮助。找到大多数用户在产品中最先开始使用的独特功能，然后按照输入-输出的格式重新组织这个功能的描述。
如果你选择的功能没有明确的输入，可能会让用户感到困惑，从而提出那个常常让产品困扰的可怕问题：“你和产品X有何不同之处？”例如，Facebook允许用户与朋友分享照片，但如果Mark选择这个功能，他可能要回答这个问题：“为什么我不使用电子邮件呢？”
我曾经和人们讨论过，即使是最复杂的SaaS平台也可以被简化为一个说明性的核心功能。但是，如果你的产品是个例外呢？如果是这样，通过口碑传播扩大你的用户规模可能不是一个好主意。如果你发现很难用一句话来描述你的产品，那么想象一下，连你自己都无法很容易地描述它，那么你的用户理解起来不是更困难了吗？因此，如果真的无法用一句话来描述你的产品，销售团队可能是更可靠的渠道。
战术上的还是战略上的？
一句话描述很容易被误解为仅仅是另一种传播的战术或方式。然而，设计这句话可能是创始人要做的最重要的决策之一。如果你希望你的产品能够被口碑传播，那么你必须接受这一点：它必须能够通过一句话从一个用户传递到另一个用户。
你应该在产品的早期找到这句话，这样产品开发过程就可以专注于对市场和用户有效的输入和输出。在你创造出一个难以描述的庞大产品之前，一定要抓住早期设计和测试一句话描述的机会。
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