产品探索：用户需求与环境的相互关系
对产品的探索始终以用户的实用为基础，实用性激发了愉悦的体验，从而使体验成为至高无上的目标。
火爆的原因可能是产品人最关注的内容之一。因为好的产品往往依靠数据说话，而数据的来源只能从用户那里获取。需求来源于用户，也优于用户，原因很简单：在百万需求中，只有极少数需求能够存活下来。虽然这些需求可能并不完美，但它们至少解决了用户的问题。我们生活中常常被互联网的混乱信息所困扰，这是我们的错吗？还是互联网的错？让我们看看到底是什么导致了这种错觉的产生，看看谁是受害者。
我认为外部环境包括设计产品的公司和用户需求趋势。公司调配的资源至关重要，用户使用场景的需求也是必不可少的环境。外部机制如何推广产品呢？我认为可以从以下三个方面考虑：
社交平台的自我推广
社交平台凭借强大的社交纽带进行信息传播；
通过宣传群组、朋友圈的用户分享以及用户的口碑来推广；
利用网络直播的兴趣投放来宣传产品。
以我们熟悉的社交软件QQ和微信为例，除了单聊和群聊之外，最活跃的地方就是空间和朋友圈，这也是用户停留时间最长的地方。因此，腾讯利用现有资源进行生态新品的多平台联合宣传和预热，用户会无意中记录这些信息。当我们在现实场景中遇到有使用价值的情况时，首先想到的产品就会浮现在脑海中。新用户体验了这款产品之后，如果体验具有优势（例如乐趣、高效率、不断惊喜等），这种优势就会成为病毒因子，在用户的圈子里传播开来，进而获得数以亿计的用户群体。此外，直播平台也是推广的好地方。知名主播总是在不经意间推荐信息，让用户猝不及防。一方面，用户对直播有着忠诚的信任；另一方面，直播创造的场景也很独特。无论如何，只有拥有基础用户的平台才能完成信息推广；产品的内在特质必然是引爆的病毒因子，而用户的口碑只是辅助工具。因此，只有大家都喜欢的产品才是真正优秀的产品。
生态体系的联合传播
通过微信和QQ等社交平台的存颠覆了传统的登录方式，从而衍生出了各种服务型、娱乐型、工具型等产品；
借助社交平台的人气，迅速吸收自己的用户群体，构建自己的运行生态；
通过自身资源向生态系统多次投放相关信息来推广产品。
互联网时代的迅速发展带来了个体生命的原生层，个体不断进化和分化形成了互联网生态。当我们成为互联网用户时，无论使用哪个平台，都需要注册用户信息。许多人已经记不清自己注册了多少个账号了！这意味着互联网给用户带来了太多的惊喜，这些惊喜促使用户注册信息。随着QQ、微信和微博等社交软件的快速发展，用户注册ID变得简单。社交软件的注册流程简洁，获得了用户的深层认可。互联网公司根据用户的生活场景推出了各种服务型、娱乐型、工具型等产品，并借助社交产品简化自己产品的ID。因此，用户只需完成几个选项或填写一些文字，就能开始使用产品。
感情联络线
产品使得个体与整体之间的联系变得简单；
情感作为最亲近的血脉线，成为了家族、朋友、工作和生活等社会群体的血液；
开放的隐私空间使个人世界不再孤单。
感情联络线是如何形成的呢？我认为感情是生物自身衍生出的物质，是自然发展的必要机制。我们熟悉的感情可以分为亲情、爱情、友情等等，这些物质是每个用户具备的能力，也是个体之间最直接的联系，是个体与整体之间最简单的交流方式。这些个体就像空间元，而感情就是连接空间元的线路，加上其他成分就构成了复杂的社会。过去，社会发展的差异是由于信息分配不均造成的，但在互联网上，信息连通变得更加平等。互联网简化了信息传播的途径，也给区域发展带来了机会和挑战。机会是新平台促进本区域经济、文化和服务等方面的协同配套；挑战是如何结合自身特点，展示信息时代的趋势。
产品的内在技术
在产品的内在技术方面，我们应该关注负责该产品的工程师。而在产品的外部内容方面，我们应该关注用户通过该产品能够实现什么，获得了什么。内部机制如何提高用户的留存率呢？我认为可以从以下三个方面考虑：
奖励机制
好的产品像时光机一样支配时间，用户只是被激发大脑皮层的兴奋剂，从而达到忘我的状态；
信息在扩展容器中混合，使得信息存在的意义无限放大；
效益诞生于用户碎片化的时间中。
每个产品都有与之相匹配的奖励机制，奖励机制是刺激大脑兴奋的信号因子，可以引导用户玩转产品。当用户进入产品构建的使用场景后，时间会被产品所支配，但用户只是信息的被支配者，并不能掌控使用产品的时间。
产品内部含有各种信息源，这些信息会通过真实世界的使用场景传达给用户。当用户离开产品环境进入现实环境时，他们需要使用未知的工具和方法。碎片化时间指的是人们断断续续的休息时间。在这方面，QQ和微信可能是占用碎片化时间最多的产品，因为我们的手机电量情况不会欺骗我们的眼睛。
荣耀时刻是指个体或团体展示实力和技术光芒的时刻，以及用户与产品内容融为一体的情况，以及用户对产品的环境认可或评价。对于渴望登上巅峰的用户来说，这应该不陌生。可以借用游戏玩家参与王者争霸赛的经验来说明。游戏中最具代表性的世界职业联赛，参赛选手向广大玩家展示个人实力以及与队友的配合能力。每一次精确预判，打出漂亮的团战、单挑或少打多等都能帮助在线上或线下的用户更好地理解游戏。游戏内容本身就具有商业性，但这种商业化的形式总是给用户留下深刻的印象，不乏重复的播报和场景联系的使用方法等。平台总是通过数据来判断宣传内容是否有效，实际上这是超出预算的。游戏用户基数庞大，王者总是在顶级场地上见证自己的荣耀时刻，并与忠实追随者分享成功的喜悦。与用户共享这种荣耀是对粉丝的尊重，也是对那些与我们风雨同行的人的真正感谢。
巅峰对决是指通过对决消除光环效应，根据用户的自身状况形成特定区域的完全，以及由用户形成的产品生态，即自下而上的运营机制。当前流行的全民推荐方式颠覆了传统行业的选择方式。让我们以2017年腾讯视频独创的《明日之子》为例，这个节目的火爆场景值得我们铭记。其中最值得注意的是三大赛道和九大厂牌的构思，它源于对当代青年团体对音乐方向和追求的探索。当下的青年文化潮流是什么？我们在很早的时候就进行了详细的用户调研，并得出几个重要结论。首先，社会上已经没有大众偶像，只有圈层偶像，年轻的圈层是一个显著的特征。其次，大学文化，每个圈层之间的交集并不多，但大家都崇拜本圈层的偶像。为了符合当下青年人的审美趋势，我们将不同圈层的审美汇集在一起，然后让每个圈层的偶像进行PK，看哪个圈层更受欢迎。三大赛道和九大厂牌的整体逻辑基础是多入口、多出口、多文化、多交集等。最后，直播是互联网平台进行大规模直播的挑战，也是对用户习惯的挑战。我们曾经在录播的群里讨论过，我们是否挑战了用户的习惯？用直播的形式来制作整个节目是否太冒险了？但是现在看来，这个冒险是值得的，因为我们在一定程度上改变了用户的习惯。我们正在思考为什么这个习惯可以被改变，因为只有通过事件才能投射命运感。这个节目最终引起了广泛的社会反响，真正让很多年轻人关注，选出了像毛不易这样的大众偶像，备受追捧。这是因为我们真正将年轻人的命运投射到这些选手身上，通过直播的形式改变命运。如果不能及时改变结果，现在的互联网用户非常清楚什么是真实的，什么是虚假的。如果不能及时改变结果来改变命运，就不会产生参与感和命运感。
主体环境包括知识水平和文化多元化。年轻的知识分子属于已知的主体，他们对互联网有深入的了解，喜欢挑战新的环境和接触新的技术产品。他们是互联网终端的先锋。然而，对于真正的产品体验来说，他们却不如小朋友了解。小朋友优先成为互联网的忠实粉丝。这可以归结为两点原因：一是物质条件的影响，二是物种进化的优势基因。与之相对的是知识分子的长辈们，他们经历了社会发展的几个阶段。他们是传统文化的传承者，也是过来人。他们对互联网的理解局限于孩子口中的告诫。这是因为大多数长辈不理解智能科技，从别人那里获得一些信息（比如不要点击网络链接，不要回复陌生人的信息），并且对"智能"一词的理解有困难。年长的人口数量远远超过年轻人和后代的总和。
文化多元化意味着区域交互频率迅速增加，文化内容以多种形式形式化传播，并选择性地接触文化信息。这也反映在直播行业对社会文化的影响。社会信息交互速度不断加快，文化内容以多种形式在互联网平台上传播。然而，作为文化传承者的人们会从中获取与本地文化相匹配的信息，并将其融合到本地文化中，使其既古老又与时俱进。通过展示本土文化给世界，让本地用户意识到他们的区域文化仍然与时俱进，这也是文化多元化的表现。
虽然互联网平台上融合了许多文化信息，但我们应该保持文化的纯朴本质。对于创新知识的学习，我们应该多加辨别和辩论，以便大胆创新。
发展呈现形式
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人才与资源的合理应用
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探索式学习的兴趣习惯
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健康便利的生活方式
历史进程告诉我们：发展是由人类驱动的。然而，社会面临着人才和资源合理分配的难题，至今仍未解决。相比之下，兴趣探索式学习是有可能实现的，因为当代的多元文化环境为兴趣化学习提供了学习场景和应用场景。兴趣式学习将有助于减轻传统学习中的情感矛盾。总而言之，当前的产品设计应该结合现实场景，为用户创造健康便利的生活方式。环境中存在着无数场景，如果我们投入对环境的探索，就有可能创造出惊世的热门产品。结合对社会场景的认知，可以填充出热门产品的必备要素。请各位互联网长者指导我们迷茫的方向。
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