2022年B2B社交媒体策略的重大转变
B2B社交媒体的重大转变
随着新冠疫情的爆发，人们的生活方式发生了巨大改变，B2B社交媒体也受到了影响。在过去的两年里，人们被迫待在家里，越来越多的日常活动转移到了线上渠道。因此，社交媒体成为了连接工具中更加重要的一环。
基于这一情况，我看到了B2B品牌在微调其社交媒体策略方面的重大转变。
以下是关于2022年在社交媒体上需要做的八个方面的见解：
内容的重要性
近年来，随着用户对广告的疑虑加重以及广告拦截的普及，内容成为了提升品牌曝光、突破社交媒体噪音的唯一途径，越来越多的品牌开始关注这一点。在这种背景下，品牌需要思考如何将内容触达更多用户。因为很多平台正在优先考虑付费内容，自然覆盖面正在大幅下降。如果您希望在2022年吸引广泛的受众，就需要更多关注如何投放内容，而不仅仅是关注内容本身的质量。
与有影响力的人合作是扩大内容覆盖面的一个好方法。目前，很多有影响力的人自带粉丝效应，具有种草和带货的属性，可以帮助品牌在不与算法竞争的情况下获得更加精准的受众。
音频直播的兴起
疫情期间，线下聚会被取消，人们困在家中，拥有更多的闲暇时间参与线上社交。音频直播平台如Clubhouse开始爆火，并在2022年保持势头。音频直播类似于播客，但更具交互性。这有助于在品牌和听众之间建立强大的联系。不要害怕尝试这种与受众联系的新方式。
社区的活跃化
过去，品牌一直专注于建立受众群体。但随着社交媒体内容交付方式的改变，品牌已经转变为关注有多少人喜欢自己的品牌。一旦拥有了粉丝，品牌面临的问题就是如何活跃社区，将他们变成狂热的粉丝。有几种选择可以实现这一目标。可以将社区从社交媒体转移到私信群组或电子邮件列表中。或者可以通过赠品、现场活动、现场音频对话等方式激活粉丝。这些方法都旨在提高转化率，并与粉丝建立真实的联系。
重新思考LinkedIn
LinkedIn曾经是求职者的主要平台，但如今它也成为了B2B营销的最佳平台。对于B2B社交来说，LinkedIn击败了Facebook和Instagram，成为您免费发布内容和触达新客户的最佳场所，为您带来可持续的触达。
让客户离开平台
社交媒体是增加受众的好地方，但不要将他们留在那里。真正狂热的粉丝希望与品牌建立更亲密的联系，而不仅仅是在公共社交媒体上互动。创建私人消息组、电子邮件列表、新闻通讯等方式，是与粉丝建立更紧密、更个性化关系的有效途径。这样，不仅可以为社区注入活力，还可以在社交媒体账户被黑客入侵、禁止或关闭的情况下保证一定的安全性。
松弛下来
要在社交媒体上取得成功，不仅需要有教育性和销售性，还需要有娱乐性和广泛的知识。人们在疫情期间已经被网络折磨得够呛，他们对此感到厌倦。他们上社交媒体是为了娱乐，所以可以时不时地离开品牌角色。用有趣、幽默的内容吸引用户的眼球。如果品牌本身不够有趣，可以考虑与有趣的人合作。喜剧影响者知道如何用笑声吸引观众的注意力，让他们停留下来，倾听品牌背后的信息。
重新激活员工
由于各种原因，员工在疫情期间可能变得无所事事。在2022年，您需要找到重新激活这些员工的方法，让他们成为您品牌的社交媒体大使。可以通过内部表彰、竞赛和奖品的方式鼓励他们在社交媒体上发帖，或者聘请专家来教您的团队如何真实地代表您的品牌在社交媒体上发帖和互动。有影响力的人可以向他们展示成为大使的所有诀窍，甚至帮助他们成为行业的思想领袖。
让CEO加入社交媒体
SalesForce、微软和戴尔的CEO们在社交媒体上非常活跃。以埃隆·马斯克为例，他在Twitter上的追随者比自己的品牌特斯拉多五倍。这些CEO们在社交媒体上为自己和品牌建立了追随者。您是否也有这样的CEO呢？如果没有，现在是时候了。在2022年，社交媒体是一个值得努力的领域。随着消费者对传统广告和营销越来越免疫，社交媒体成为品牌和消费者之间建立联系的桥梁。将B2B社交媒体战略作为优先事项，将推动您的品牌进入一个有利可图的2022年，迎接更加光明和参与度高的未来。
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