哪种人能成为最顶尖的运营?
能够成为顶级运营人才的潜质,包括积极主动的工作态度、与众不同的思维方式、深入思考的习惯、以用户为中心的思维等。
谁能成为顶级运营
有人问我,你喜欢招什么样的人?不同的人有不同的需求,对于招人的类型也有不同的喜好。有人说喜欢招有丰富运营经验的人,有人喜欢擅长数据分析的人,有人喜欢会写文案的人,有人喜欢执行力强的人,还有人喜欢具有强烈用户思维的人。而我最喜欢的是招有潜质的人。作为一家创业公司的领导者,我倾向于与人群中最优秀的1%一起工作。我相信这些最优秀的人,他们一个人的效能远超过普通人。除了对一些高级运营岗位有严格的经验和技能要求外,对于工作经验不到1年的人来说,潜质更能影响他们未来的发展。具体的潜质包括积极主动的工作态度、与众不同的思维方式、深入思考的习惯、以用户为中心的思维等。为什么是潜质而不是能力呢?因为能力是可以通过培训提高的,而潜质几乎是难以改变的。所以选择一个没有能力基础但具有优秀潜质的人,比选择一个具有一定能力但潜质一般的人更有价值。因此,我在招人时更加倾向于招有潜质的候选人。
如何发现有潜质的人
所谓的潜质是指隐藏在表面下的特质,如何识别和判断呢?我通常会在面试中问一个问题:“你做过哪些别人不容易做到的事情?”这些事情不需要直接或间接与运营相关。为什么我喜欢问这个问题呢?因为我认为如果过去能够做到一般人做不到的事情,说明他一定具有非凡的思维或能力,这就是一种特别的潜质。例如,有个同学在我的朋友圈留言说,他曾经进入传销组织当卧底,最终被人拿钱送走。这代表着他具有很强的应变能力、抗压能力和独立思考能力,这些能力对于优秀的运营来说是很好的潜质。还有一个人坚持夜跑6年、写日记总结反思8年,这代表着他具有极强的毅力和执行力。最近我招了一个实习生,他在大学期间有一段失败的创业经历,尽管失败了,但他做了很多不寻常的尝试,让我看到了他的想法和执行力。我还面试过一个实习生,他在大学期间帮助学校建立了公众号,并吸引了很多粉丝,还与同学合伙创业,做了学校的周边产品,并赚了10万元。这些人都是我身边的人,我认为他们具有很强的潜质,能够在运营工作中做得很好。在大学期间,我自己也是一个不寻常的人:
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好不容易考上大学,第二节高数课就开始翘课。
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第一学期就成功地约到学院最漂亮的女生,一起去图书馆自习一个月。
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在被几个社团拒绝后,创立了一个很不错的社团。
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组织了义卖活动,筹集了2万元捐给灾区。
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组织了规模为几百人的支教活动,并成功争取到10万元的赞助。
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在几个QQ群里写群邮件,向一百多人筹借了10多万元,去国外参加培训课程。
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自己在大学里做一次演讲,吸引了许多外校的听众,并被其他学校的社团邀请去演讲。
在大学期间,我是一个非常内向、寡言的人,以至于有些人在得知我做了这些事情后都不太相信。由于我在大学期间非常活跃,学校取消了我正式注册的社团,并告知全体辅导员不要参加我的活动。之后,我们班级新增了一个班干部,他的唯一职责就是每天晚上10:30来我的宿舍看我是否在,然后回去向老师报告。我觉得这些经历对我做好运营工作没有直接的关系,但却对我产生了很多影响。
成功的真谛与过去经历的关系
成功是每个人都渴望实现的目标,但是对于用人者来说,过去的经历往往可以作为判断一个人是否能够成功的参考。虽然我们常说失败是成功之母,但这只是一句鼓励自己的话而已。在现实中,我们更倾向于选择那些过去有成功经历的人,而不是那些经历平凡的人。因为过去成功的人更有可能在未来再次成功。
想象一下,当你面试两个拥有一年工作经验的候选人时,其中一个人在过去的一年里取得了很多成功,而另一个人则没有。你更有可能选择那个取得过成功的候选人,对吧?这是因为你相信过去成功的人更有可能在未来再次成功。这种选择也类似于在股票市场上选择那些过去业绩不错的股票一样。因此,过去拥有成功经历的人更容易在未来取得成功,即使这些成功只是一些小的成就。
马云在创立阿里巴巴之前经历了很多挫折和失败,但他之前的经历已经展示出他与众不同的能力。他在十几岁时就敢一个人跑到西湖边与外国人交流,通过交流让别人喜欢他,最终与这个家庭建立了深厚的友谊。在大学里,他不仅成为了校学生会主席,还成为了杭州市学联主席,领导了整个杭州的学生会。这些小的成功经历给了他更多的自信,让他相信自己有能力取得成功并邀请他人一起创业。相比之下,很多平凡的人却只是奢望着命运会降临到他们身上,而没有意识到从小事做起,通过努力实现小目标。
为什么有些人比一般人更努力呢?不是因为他们天生就更努力,而是因为他们体验过努力带来的好处。当我还在上初二时,我的学习成绩很一般,读书也不认真、不努力。直到有一次我通过一点点努力得到了老师的认可和表扬,我才意识到努力原来是一件很有成就感的事情。于是我开始变得更加努力,而更加努力之后我得到了更多的表扬和快乐。我逐渐形成了努力能够让现状变得更好的信念。绝大多数人都知道努力的好处,只是有些人从来没有真正体会过努力带来的好处。因此,这些人虽然知道努力的好处,却觉得懒散更舒服。而那些曾经体验过超级努力带来美好享受的人,更容易持续努力。
为什么有些人会感到自卑呢?可能是因为家庭环境或者教育环境的影响,他们很少体会到成功的快乐和被认可的快感。因此他们缺乏自信,不敢迈出挑战自己的一步,最终获得较少的成功。这种自卑感会使他们在社会竞争中越来越自卑,形成恶性循环。相反,自信的人会变得更加自信,自卑的人则更加自卑。
在群体中,那些与众不同的人更容易在未来变得与众不同。这是一种差异化的意识,也是一个人不断追求与他人不同的方法。因为如果与他人都一样,你的优势就不明显,很难在竞争中脱颖而出。与众不同的人能够得到更多的机会。比如刘润在大学毕业准备找工作时,观察到每个人都提交了厚厚的简历,彼此之间并没有明显的差异。为了让自己的简历引起面试官的注意,他采用了不同的方式。他选择了长度更短、宽度更宽的Letter纸打印简历。当HR收到几百份简历时,他们注意到了与众不同的简历。这个小小的差异化让他得到了两份offer。
总之,过去的经历对于一个人的未来成功具有重要的影响。拥有成功经历的人更容易在未来再次取得成功。而那些追求与众不同,善于观察并实现差异化的人,更有机会脱颖而出。
这样的人,展现了特别出色的潜力。过去的经历很平凡怎么办?如果你的过去经历很平凡和简单,该如何应对呢?首先要问自己一个问题:我是否希望将来的生活平平淡淡?这个问题与对错无关,也不分贵贱,每个人都有自己喜欢和认可的生活方式。有钱人未必比穷人更幸福,穷人也未必比有钱人更烦恼。最可怕的是怀揣无限梦想,却只过着平凡的生活。如果你确认希望过上与众不同的生活,成为人群中的独特存在,那么你必须付出非凡的努力。只用过去的方法和态度,往往只会得到与过去一样的结果。从现在开始努力改变,可以学习和训练自己的思维方式,从此刻开始努力,做到与众不同。例如,面对下一项任务,如何做到超越寻常?通过一次次小的成功积累,你也许会变得越来越成功。最后说几句,除了前文提到的优秀潜质,我更希望你能意识到:努力将眼下的事情做到超越一般人的期望对你的未来有多么重要。这是让你变得非凡的起点,也是证明你值得获得好机会的材料。
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