虚拟品牌社区有哪些特征?
虚拟品牌社区具有以下特征:
(1)功能性特征:虚拟品牌社区参与者的功能性需求大致包括三类:信息类需求、娱乐类需求和解决问题类需求。
(2)社会性特征:虚拟品牌社区是一种具有社会结构的可传递社会价值的并能够满足社会需要的网络虚拟平台。
(3)精神性特征:虚拟品牌社区不仅能满足社区成员的功能性与社会性需要,同时还可满足他们的精神性需要,具体包括认知、涉入、关联和创造。
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