电子政务绩效的内容是什么?
电子政务绩效主要关注以下几个方面的内容:
- 用户满意度:公众的满意度、企业的满意度以及相关机构业务合作过程中的满意度是关键。
- 成本—收益:衡量电子政务建设项目的效用,避免不良现象。
- 运作管理:政府网络系统建设过程中的渠道畅通和电子政务管理平台的适应性和扩展性。
- 社会效益体现:通过用户满意率调查、运行数据统计等间接计量社会效益。
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