联合分析的基本原理与步骤是什么?
联合分析是通过假定产品具有某些特征,对现实产品进行模拟,然后让消费者根据自己的喜好对这些虚拟产品进行评价,并采用数理统计方法将这些特性与特征水平的效用分离,从而对每一特征以及特征水平的重要程度作出量化评价的方法。
联合分析的基本假定是分析的对象如品牌、产品、商店等,由一系列的基本特征以及产品的专有特征所组成;消费者的抉择过程是理性地考虑这些特征而进行的。
联合分析的主要步骤包括:
- 确定产品特征与特征水平:识别产品或服务的特征,并确定这些特征的水平。
- 产品模拟:将产品的特征与特征水平进行组合,生成虚拟产品。
- 数据收集:对虚拟产品进行评价,收集消费者对产品的喜好与购买可能性等数据。
- 计算特征的效用:从收集的信息中分离出消费者对每一特征以及特征水平的偏好值,即特征的效用。
- 市场预测:利用效用值来预测消费者在不同产品中的选择,决定应采取的措施。
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