任务环境包括哪些内容和特点？
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任务环境是指与组织目标的实现有直接关系的环境因素，主要包括影响组织运转和绩效的关键客户群或要素等，包含市场因素、技术因素、行业竞争情况等。任务环境最大的特点就是不确定性，即由于缺乏信息或者没有能力区别
任务环境是指与组织目标的实现有直接关系的环境因素，主要包括影响组织运转和绩效的关键客户群或要素等，包含市场因素、技术因素、行业竞争情况等。任务环境最大的特点就是不确定性，即由于缺乏信息或者没有能力区别相关和不相关的信息，个体感到不能精确地进行预测。环境不确定性是一个多维的概念，可以从环境要素的类型入手，也可以从不确定性的特征入手，其中常用的划分方式是将其分为技术不确定性和市场不确定性。
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