品类区隔的理论依据是什么?
品类区隔的理论依据是人类大脑天生具有区隔或归类不同事物的能力,并为了便于生活而对任何事物进行分类区隔。当顾客发现一种新产品而一时无法归类的时候,顾客就不会对其产生需求,产品的所有传播投入也就付之东流。
产品包含两个层面:一是产品内核,二是产品包装。产品内核大部分与行业其他竞争企业差别不大,消费者在意的只是最终的产品质量是不是最好的。而最能引起顾客对产品产生不同认知的就只有包装所反映出来的信息了。如果这个不同的信息能产生排他性作用,也就是说,顾客从一个产品身上接受到一种“独有信息”暗示,而这个“独有信息”暗示的正好是这个行业普遍缺乏的一种质量标准,并能起到对其他产品产生怀疑,那么这个“独有信息”的作用就有了非常有力的“区隔性”。
品类区隔的价值就在于根据行业特性和顾客思维习惯,创造更便于顾客判断产品新旧好坏的一个标准,并促使顾客选择购买,尤其是当拥有区隔概念的产品与其他同类产品摆放在同一货架上时,就能吸引喜欢这类产品的顾客,有时候顾客可能是看了对手的广告而来,却从终端货架上拿了你的产品。区隔概念优秀就能减少企业的后期投入,并加快市场成功。
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