产品推广的方法与技巧
无论是APP产品还是PC的产品,推广是任何一种产品都必不可少的环节。下面将介绍几种性价比较高的推广方法。
产品在互联网时代的发展经历了三个阶段。第一个阶段是运营的时代,主要依靠编辑和运营来吸引用户,创作高质量的UGC内容。第二个阶段是产品的时代,通过推出质量过硬的产品吸引用户,比如豆瓣、知乎等网站。第三个阶段是产品+运营的时代,即在产品基础上加强运营策略,例如提升性价比、改善用户体验、增加口碑等。现在正是产品+运营的时代,一个成功的运营需要在用户获取、内容创作、新媒体运营、SEO等方面做出细致的工作。
在APP和PC产品的推广方面,首先要考虑应用商店推广。在应用商店推广中,可以通过ASO(应用搜索优化)和资源互换来提升APP的曝光度和下载量。ASO包括应用名称、关键字、描述、图标、截图和视频、评价、安装量、活跃用户量和社会化分享数据等九个元素。只要认真研究并合理优化这些元素,就能提升APP的搜索排名和吸引用户。
关键字和标签的选择也很重要,可以参考竞品和用户常用的关键字来设置。应用描述要吸引人,突出亮点和卖点,同时使用关键词。图标要选一个简洁明了、易于记忆的设计。应用截图和视频可以借鉴其他成功应用的设计,突出核心页面和创新设计。用户评价和安装量对于APP的推广也起到重要作用,可以通过一些活动和运营手段来增加好评和下载量。活跃用户量和留存率可以通过建立核心用户群体和社区来提高。社会化分享是必不可少的,可以通过微信、微博、QQ等平台进行分享,提高用户参与度和传播效果。
在推广过程中,除了以上策略,还需要注重资源和人脉的积累。积极与媒体建立联系,获取更多的资源支持。总之,一个成功的产品推广需要综合考虑多个因素,并进行精细化的运营工作。
这里需要重点考虑微信作为主要渠道,它承载了大部分的内容分享。关于ASO的具体细节,可以进行深入研究,因为不同的应用市场具有不同的特点。在我以前从事论坛工作时,我会深入研究各个论坛的后台版本,学习标签设置和用户描述等。比如,如果市场规定描述只能有100个字,那就写100个字;如果市场规定只能有20个字,那就写20个字。这个工作可能看起来很琐碎,但是你必须投入时间和精力去研究。在你的应用达到一定的用户量级之后,你可以和其他资源进行流量互换,比如你有50万或100万用户,那么你可以在应用中设置一个流量互换的入口。资源互换还可以通过其他方式进行,比如与其他PC或线下活动进行互换。就像互相交换糖果一样,我有糖果,你也有糖果,我们互相交换后都得到了更多的糖果。这也是资源分享的重要性所在。
社会化营销这个概念比较广泛,而且我更偏向于内容营销。关于热点话题,大家都很了解,因为互联网经常发生一些热点事件。但是一些低俗、暴力或政治等热点是不能利用的,因为这些是雷区,不应该触碰。但是一些常规的热点事件,比如明星事件,是可以利用的。你可以看看杜蕾斯的营销案例,他们做得非常好。热点是需要跟进的,但并不是每个热点都需要跟进。比如以前的天津爆炸事件,由于事件的严重性和影响范围,这种情况下利用事件做营销是不合适的。所以,并不是所有的热点事件都适合跟进,如果你想跟进,应该如何做呢?你可以看看华为天津分公司的做法,他们去帮助难民度过难关,帮助修复网络等,这些都是实实在在的帮助。而在跟进热点时,如何跟进则取决于大家的创意。以前的猫扑就是通过互联网传播和炒作来提高知名度,与其他跟热点的方式不太一样,更符合网友的口味。对于这方面的细节,就不再详述了。另外,口碑传播就是指利用一些创意独特的事件,结合热点和社交平台,比如微信和微博,快速传播以产生一定的影响力。一些厂家会利用网络美女或明星炒作等方式来提高品牌知名度。
互联网开放平台,比如微博、人人网以及过去的开心网和现在的微信,都提供了一些应用的流量入口。
对于预装推广来说,成本可能会比较高,可能会高达8元、9元甚至10元。所以总体来说,预装的成本是相对较高的,最好还是利用现有的资源进行交换。如果公司预算较高,可以考虑高成本预装,因为高预算可以带来更高的性价比。当然,如果能找到一些质量较高的预装入口,它们所提供的用户质量也会相对较高。如果有足够的资金,也可以选择这些方式进行推广。
论坛和贴吧推广可以通过发布一些相对软性的文章来进行。我在猫扑工作时,基本上一眼就能辨别出哪些是广告,因为我经验丰富。我可以在不超过30秒钟的时间内阅读一篇帖子,最多不到一分钟就能判断出它是否是软文,是否包含了软文的元素,这可能与我以前的经验有关。此外,贴吧也是一个比较好的推广方式,特别是对于企业来说,可以花钱在贴吧上进行付费推广。当然,这些推广的报价并不便宜,但是大家可以尝试一下,在贴吧或论坛上进行营销,目前来说仍然是可行的。
关于新闻投稿,有很多途径可以选择,比如虎嗅、36氪以及i黑马和今日头条等。我在这些平台都有账号,以前我在虎嗅和36氪上投过很多文章,虎嗅的投稿可能更多一些。如果你的应用非常出色,可以考虑这种方式。比如在36氪和虎嗅这类IT平台上发布新闻稿,甚至包括新浪科技等,这些对于增加应用下载量非常有帮助。当我在虎嗅和36氪等平台发表文章之后,我的粉丝数量也迅速增加。关于APP推广,我不能提供非常全面的信息,因为这不是我特别擅长的领域,我只能向大家介绍我所了解的内容。
二、PC产品的推广
接下来说一下PC产品的推广,因为PC网站已经存在了将近20年的时间,所以PC产品的推广方式比较多。关于PC推广,我大致有三点要谈论。
资源互换是一种比较简单的方式,可以通过推荐位或广告位的互换来实现。在进行互换时,首先要看对方提供的页面流量是否足够大,最好能提供一些数据进行分析。比如可以查看Alex的数据分析,或者查看Chinaz.com的数据。Chinaz.com的数据分析不仅可以看到Alex排名,还可以看到网站流量的分布情况,主要分为基于网址、基于网站被访问比例、基于页面访问比例以及人均页面访问数等。在合作时,应选择排名较高或人均页面访问量较高的网站进行互换。人均页面访问量高说明用户在该页面上浏览的页数相对较多,用户粘性和留存率较高。如果找到基于页面访问量较高的网站,说明该网站的流量较大,可以根据这些排名进行资源互换。对于排名较低的网站,不管对方声称拥有多高的流量,我们自己也要有主观判断。
广告位交换通常是按照对方的定价进行的。我们之前也进行过这种交换,效果还不错。不过,推荐位交换可能效果会更好一些。此外,还有一种比较好的方式是通过资源互换的中介或桥梁来实现。这种方式是将多个网站的流量导向一个页面,从而增加该页面的独立访客量,然后再将这些流量转化到自己的网站上,这样访客数就会计入自己的网站统计中。这种方式主要关注的是独立访客数,我们都知道,对于Alexa排名来说,独立访客数的重要性不言而喻,因此对网站的帮助将会非常大。通常来说,资源交换都是针对对方网站最核心的页面进行的。至于线下资源的交换,由于内容比较分散,我就不详细讨论了。这方面的内容最好通过与他人合作并通过实践来积累经验。关于中介页,搜狐、凤凰、大旗等网站都做过中介页,可以说他们的中介页是一个小型产品。他们通过自己的平台将流量引导到这些页面上,这样这些页面本身就具有一定的独立访客量,甚至每天可能会有上百万的访问量;这样他们就可以通过广告、文字、推荐位等位置与你进行资源交换。这种交换的好处是让你的友情链接也链接到他们的页面上,从而提升他们的页面独立访客量。尽管他们自身的页面浏览量可能不高,因为它们的域名是挂在这个网站下的,所以它们会提升整个网站的Alexa排名。这就是中介页的意义。
关于提升网站的PR值,首先需要了解大家对于网站的建立是否有所了解。PR值是Google制定的一个衡量标准,尽管百度声称自己没有权重,但实际上百度内部也会进行权重对比。PR值与网站的外链数量、SEO等因素有关,UGC社区、门户类网站的权重与文章数量有关。例如,天涯和某个社区相比,文章或帖子的数量可能有差别,天涯的文章数量可能达到几千万,而另一个网站的文章数量可能只有几百万。这样,即使那个文章数量只有几百万的网站进行了优化,它的权重也不可能比天涯高,因为天涯的基数更大。基数直接影响收录量,收录量又会影响网站的权重,二者之间关系密切。另外,提升PR值的一种方式是通过友情链接。很多人选择通过友情链接来提升PR值,但是我发现很多网站在设置友情链接时存在问题。有很多网站做了很多友情链接,可能有些人不清楚友情链接设置的原则。友情链接的设置有几个基本原则:一般一个网站的友情链接数量大约在50个左右,加太多的链接意义并不大。50个友情链接的前提是要求这50个链接的质量更高,而不是为了数量而数量。我以前认识一个朋友,他在早年开了一个页面,换了大约两千个友情链接,将一个页面的PR值提高了很多,这也是一种尝试的方式。但按照我之前的说法,标准的友情链接数量应该是50个,而且这50个链接的质量要更高。那么,什么是质量呢?质量可以理解为与你进行链接交换的对方也有一个PR值,如果对方的PR值比自己的高,那么设置友情链接将会有更好的效果,就是这个意思。
友情链接的基本规则可以在站长之家的link.chinaz.com页面上查看。这个页面可以检测友情链接的效果。通过这个工具,可以查看某个网站或某个页面的PR值。例如某个页面的PR值为6,那么你与其交换链接的页面的PR值应该大于或等于6;而链接的数量越多,对自己越有帮助。如果你找一个PR值为1、2、3的网站,而自己的PR值是6,那么对方会拉低自己的PR值,因此最好是找到PR值大于或等于自己页面PR值的网站进行交换,这是基本原则之一。因此,如果能找到50个友情链接,每一个链接的PR值都大于或等于自己的PR值,那么就能提高自己的PR值。如果对方的PR值都是7或8,那么自己的网站也会逐渐提升到7或8,所以基本逻辑就是找一些PR值较高的网站进行交换。此外,还要检查自己页面的友情链接是否有效。可以直接检测是否存在无反链,并且还可以显示对方的百度收录数,以及百度的权重或流量等信息,这些都能够清楚地展示出来。实际上,很多网站在设置友情链接时存在问题,包括一些知名企业的网站,可能也存在友情链接设置方面的问题。另外,友情链接的一个基本原则是“互链”。所谓的“互链”是指我与对方进行友情链接交换,通过我的页面可以跳转到对方页面,而对方页面设置的友情链接也能够回到我的页面,这就是互链。如果从对方页面无法回到自己的页面,那么这样的友情链接是无效的。这样的友情链接设置是没有意义的,对自己的PR值也没有帮助。换句话说,友情链接应该是能够从我的页面跳转到对方的页面,并且从对方的页面能够再次跳转回我的页面;彼此页面上使用的文字应该是相对应的,并与网站的标题有关系。每一个页面都有源代码,在源代码中可以看到页面的标题。例如,如果我的标题是“新浪娱乐频道”,那么对方页面上使用的文字也应该是“新浪娱乐频道”,以此对应起来。然而,我发现很多公司或个人在友情链接设置方面都没有注意这些基本原则。以前我在千橡的时候,糯米团队找我们进行友情链接交换,同时也让我们做团购;而且他们还做婚嫁相关的内容,要求我们使用的关键词是“结婚”。然而很明显,他们对于友情链接的原则并不了解,至少应该找与自己网站标题相关的词语进行交换。
友链的原则是一些大家可以自己研究的内容。在实际应用中可能会发现一些微妙之处,最终目标是提高网站的PR值。但是如果你的网站PR值为6,而另一个和你的网站内容相同的网站的PR值为8,在百度搜索中你是不可能超过他们的。在2009年之前,我曾经做过类似的事情,当时的PR值可以精确到小数点后几位。在过去,如果你的权重降低了1,你的网站可能就无法出现在搜索结果的第一页,所以PR值仍然是非常关键的。大家可以花时间深入研究一下。以上是关于如何提高PR值和友情链接的内容,当然还有一个没有讲到的SEO。SEO也是PC产品推广的重要方式,很多人通过去一些BBS、社区发一些文章,并在文章中加入关键词,在搜索时能够找到这些页面。如果是正规的SEO优化,就更加复杂了,包括如何优化标题、描述、关键词,如何建立标签库,如何设置ISS,以及如何对每个页面进行SEO优化等。这些内容非常细分,我会详细讲解一些基本的SEO知识。
微博和微信推广是内容运营的两个方面。关于如何在微博和微信上进行运营,我之前的一些文章中也提到过一些方法。文章中提到了如何创作内容,如何使文章更有亮点,能够吸引人的方法。在微博和微信上最好创作一些原创的内容,使内容独特。大家可以把微博当作一个比较正式的东西,就像写日记一样。微信一直非常重视原创,打击抄袭。张小龙等人非常明白,一个社区或者一个产品的核心动力就是原创。如果一个社区上充斥着抄袭的内容,找不到原创的文章,这样的社区是很难发展起来的。在一个社区中,即使原创内容占到10%~20%也是相当可观的。如果你的社区原创内容能更多一些,那么这样的社区肯定是非常出色的。知乎之所以现在发展得那么好,就是因为在知乎上,原创UGC的内容占据了很高的比例。关于内容建设的方面,本次不会多加讲解,大家可以参考我之前发布的一些文章。我曾经专门分享过关于微信运营的内容,讲解得比较详细。在内容运营方面,还要考虑为什么某些文章会火,为什么人们愿意分享你的文章。我认为你的文章应该尽量不要写得特别高大上,内容不要脱离用户。你可以站在用户的角度,看完自己的文章后,是否会愿意主动分享。写作的内容应该尽量不显得自我,不要将自己置于自我陶醉的环境中,否则就会变成大家常说的“自嗨”。
用户运营方面,实际上微信是可以建立用户体系的。用户运营就像金字塔架构,你可能会问我如何在微信公众号上进行用户运营,实际上我是通过很多群来实现的。微信本身并不支持你基于它来建立自己的产品,所以我们只能利用微信的功能来进行微信群、朋友圈以及公众号的运营,它们都具有很多特殊属性。微博同样也可以进行用户运营,你可以在发布的内容中加入一些与用户互动的内容。比如当有用户回复你的内容时,你可以展示一些对你的微博运营有帮助的内容,让用户能够感受到你微博的独特之处,感受到你微博的气质,这也是一种不错的方式。总的来说,要接地气,一定要让用户能够感受到你,让用户觉得你与他们的距离并不遥远。正如我刚才所说,有些人在微博或微信上,别人看过之后会觉得你完全活在自己的世界中,看你写的语言就是那种文绉绉的类型。昨天我和一家公司的负责人讨论过这个问题,他们公司的文案喜欢使用一些特别专业的术语,但是用户看不懂那些术语。如果你想吸引用户,就不要非得使用一些装X的术语,用户肯定不会理会你的。所以要拉近与用户的距离,要考虑用户的感受。
事件营销是很多人利用微博、微信进行推广的一种方式,有些事件需要进行策划。无论是推广产品、公司还是个人形象,都可以利用社交平台快速传播这些要推广的东西。比如通过H5页面,这也是一种方式。去年虎扑就搞过一个活动,他们提供了很多NBA相关的文章,你可以将文章中的主角名字换成自己的名字,然后分享出去。在短短几天内,就分享了三四百万次,这段时间里虎扑APP直接进入了App Store排行榜前几名,他们的方式非常有效。事件营销的方式主要看创意,大家可以参考一些质量较高的H5页面,了解一下别人的思路。事件营销有一个特点,就是某个事件在之前曾经火过,如果在之后的三到四年再进行推广,仍然有可能再次火起来。但是如果你在1月份做了一个事件的推广,而在3月或4月又找了一个类似的事件来做推广,那么你不一定会成功。人们很容易忘记一些事情,但是网友忘记一些事件的速度可能会远远快于你的想象。如果公司有事件营销的想法,可以尝试策划一下,可以找一些明星或美女,拍一些视频或图片,用一些低成本的方式推广你的产品,这种方式可能比花钱买流量还要有效。
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