考虑到 CEO 和企业的主要目标是通过创收来增加企业价值,那么市场团队可以提供哪些指标来证明市场的成功?显然,收入是最 好的衡量指标,但如果市场团队无法访问该数据怎么办?与所有目 标一样,从目标开始反

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如何将市场部从老板印象中成本中心转变为收入中心

原创 量化营销 营销枢纽 1年前
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考虑到 CEO 和企业的主要目标是通过创收来增加企业价值,那么市场团队可以提供哪些指标来证明市场的成功?


显然,收入是最 好的衡量指标,但如果市场团队无法访问该数据怎么办?


与所有目 标一样,从目标开始反向推导,以确定哪些步骤(在这种情况下可 视为指标)有助于确定实现该目标的进展情况。 衡量创收可能涉及通常不由营销团队拥有或管理的系统,尤其是对那些不使用网络手段或途径产生收入的公司。


然而,对 Software-as-a-Service(SaaS)a 公司(软件服务化公司)而言,市场团队可以通过拥有的工具来确定 ROI,如 LTD数字化官网。使用 ltd.com的数据分析工具进行跟踪,公司可以直接查看创收情况并了解归因的特定活动和销售渠道。 


(LTD数据大屏图)

相比之下,线下创收公司面临着更大的挑战,它们需要整合各系统中的数据以计算真实的市场活动 ROI 指标。


当市场人员希望从这些系统中收集数据时,首先必须了解我们想从这些系统搜寻哪些指标。市场人员可能拥有营销系统中的定量数据,但可能无法获得所需的所有数据,这取决于具体想要衡量的企业目标。


此外,某些指标还 需要销售团队或其他部门在其系统中刷新数据使其达到最新状态,如 果销售人员不更新销售收入数据,那么收入潜力报告将会失真。 通过与主要利益相关者建立关系,营销总监和营销团队可以获取来自公司其他领域的信任和支持。


通过这些合作伙伴关系,市场部门可以获得其向公司汇报的最重要指标(包括收入)所需的数据, 从而创造市场部门作为收入中心而非成本中心的声誉和价值。

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