智能回复关联表单

核心功能

1 AI对话流内无缝集成用户留资入口

本次升级的核心功能是允许在AI智能体的对话回复中，集成一个可自定义的关联表单。管理员在智能体设置页面配置好表单后，当用户与智能体进行交互时，智能体在给出回答的同时，可以在回答区域下方固定展示一个表单入口（如“给我们留言”）。用户无需跳出对话窗口或寻找其他页面，即可直接在当前对话上下文中填写并提交信息，实现从咨询到留资的无缝衔接。

2 该功能的配置流程极为简洁。管理员在AI智能体的设置页面中，可以找到一个名为“关联表单”的选项。只需点击“选择表单”按钮，从系统已有的表单列表中（例如“获取‘AI搭建AI站点’内测邀请码”表单）选择一个进行关联即可。无需任何代码开发，即可将表单与智能体深度绑定，大大降低了将对话能力转化为销售线索的技术门槛。

3 此设计将传统的、孤立的“联系我们”页面或弹窗表单，转变为AI对话流程中的一个自然、即时的行动召唤（CTA）。当AI智能体解答了用户关于公司、服务或产品的疑问后，用户正处于信息接收和兴趣较高的时刻，此时出现的表单入口转化意愿最强。这不仅能有效捕捉高意向潜在客户，还能通过表单内容（如咨询具体公司详情、申请试用）来判断用户的具体需求，为后续的精准跟进提供高质量线索。

功能截图与界面解析

以下截图分别展示了后台配置界面和用户端展示效果。

【截图一：后台 - AI智能体关联表单配置界面】

后台配置界面详解： 此截图清晰展示了在AI智能体管理后台设置关联表单的位置。左侧为深色导航栏，当前位于“应用”相关菜单下。

右侧主配置区域包含了智能体的各项设置。在设置了标题、图标、AI搜索、知识库模式和大模型（如DeepSeek）之后，可以找到“关联表单”设置项。如图所示，它是一个下拉选择框，管理员可以点击并从列表中选择一个已创建好的表单，例如图中已选中的“获取‘AI搭建AI站点’内测邀请码”。选择后，点击底部的紫色“保存”按钮，即可完成配置。整个配置过程直观、快捷。

【截图二：用户端 - AI对话中的表单入口展示】

用户端效果展示： 此图模拟了配置生效后，用户与AI智能体对话的界面。AI智能体（此处名为“知识库智能体”）根据用户查询，列出了多家相关公司的名称作为回答。

在回答正文的下方，清晰地出现了一个独立的“给我们留言”按钮（在示意图中以红色框高亮突出）。这个入口正是由后台“关联表单”配置所生成。无论AI回答什么内容，这个留言入口都会固定显示在对话区域底部，为用户提供一个随时可发起进一步联系、提交需求或申请试用的明确通道。用户点击后，将弹窗显示具体的表单内容以供填写。

适用行业与场景

适用对象	典型应用场景	核心价值
B2B企业、专业服务机构（如环保、检测、消杀、咨询）	如截图所示，当用户询问“有哪些消杀公司？”时，AI列出名单后，可顺势引导有具体需求的用户（如需要某公司的地址、电话、报价）通过“留言”入口提交咨询。适用于法律、财税、设计等任何需要客户提交详细需求以获取报价或方案的服务行业。	在展示专业能力后，即时转化高意向客户。在AI提供了有价值的筛选或列表信息后，用户正处于寻求解决方案的主动期。此时出现的表单能将用户的初步兴趣直接转化为可跟进的具体商机，极大缩短销售路径。
SaaS、软件及互联网产品公司	AI在解答了关于产品功能、适用场景的问题后，可以引导感兴趣的用户通过表单“申请产品演示”、“获取内测资格”（如截图中后台配置的表单）或“领取免费试用账号”。	自动化完成售前教育到销售线索的收集。 AI承担了初步的售前咨询工作，解答常见问题，而表单则负责捕捉那些经过教育后产生购买意愿的精准用户，实现营销自动化闭环。
教育机构、知识付费平台	AI在为用户推荐了课程、解答了课程体系疑问后，可以引导用户通过表单“预约试听课”、“领取免费学习资料”或“咨询课程优惠”。	降低用户决策门槛，提升转化率。在用户对课程产生兴趣的当下，提供零成本的下一步行动（留资获取资料或试听），有效转化潜在学员，避免用户因跳转或操作复杂而流失。
电商、零售品牌（特别是高客单价、需咨询的商品）	AI在解答了商品参数、使用场景、售后政策后，可引导有复杂定制需求、批量采购意向或仍有疑虑的客户，通过表单“提交定制需求”、“预约专家回电”或“登记到货通知”。	筛选高价值客户，提供个性化服务入口。将标准化的AI客服与个性化的人工服务或深度销售流程无缝连接，为高潜力客户提供专属服务通道，提升客户体验和成交率。

对比优势（与传统联系方式或独立表单相比）

标准操作流程（以配置“获取内测邀请码”表单为例）

1

【前提：创建或确认表单】

进入系统后台的“表单”功能模块。确保您已拥有一个希望用户在咨询后填写的表单。如果尚未创建，请点击“新建表单”，设计并创建一个新表单，例如命名为“获取‘AI搭建AI站点’内测邀请码”，包含姓名、公司、职位、联系方式等字段。保存并发布该表单。

2

【进入AI智能体设置页面】

在系统后台左侧导航栏，找到并进入“应用”菜单，然后在展开的列表中找到并点击“AI智能体”（在图片中显示为“智能体”）。页面将跳转至AI智能体的主设置界面。

3

【找到并设置“关联表单”选项】

在AI智能体设置页面中，向下滚动找到“关联表单”设置项（通常位于“大模型选择”下方）。点击旁边的下拉选择框，系统会弹出所有已创建的表单列表。从列表中找到并选择您在第1步中创建或确认的表单，例如“获取‘AI搭建AI站点’内测邀请码”。

4

【保存配置并测试效果】

完成关联表单选择后，检查并配置其他智能体参数（如标题、模型等）。滚动到页面底部，点击紫色的“保存”按钮，使所有配置生效。保存成功后，您可以在网站或集成了该AI智能体的页面上，与智能体进行对话。观察在智能体的任意一次回答下方，是否稳定地出现了您所关联表单的入口（如“给我们留言”按钮）。点击该入口，测试表单是否能正常弹出和提交，以验证功能配置成功。