自己官网客户的会员积分充值出错了,该怎么补发?
您好!先别着急!会员在充值积分过程中会遇到一些不定因素,支付故障、网络问题、系统故障等,如果确认已经支付但无法到账的,可以通过以下方法解决:
通过【客户】-【注册会员】找到该会员,点击后面的「查看」按钮进入会员详情界面。
可以看到在会员详情页面有可用积分修改一项,点击积分修改,增加相应积分就可以补上了。
增加积分还可以加入各类线下营销活动等。
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