我开通了微信客服，怎么才能用电脑版企业微信回复？需要特殊配置吗
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不需要特殊配置，企业微信自己就支持这个功能。如果客户给你发送的消息只能在手机上收到，可以尝试升级电脑版企业微信到最新版本。
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如果客户给你发送的消息只能在手机版企业微信上收到，可以尝试升级电脑版企业微信到最新版本。
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