什么是DTC模式
简单来说,就是原来品牌和消费者要通过经销商或者中间商把产品和服务售卖给客户,在数字化时代,企业品牌具备直接面对消费者的模式。(DTC-Direct to consumer)
DTC模式的最大优势就是“没有中间商赚差价”。这意味着,企业品牌可以把用于渠道上的金钱、人力等重新按比分配到提升客户的体验上来。同时,直接与客户沟通,也能够得到更为及时有效的数据反馈,洞悉目标客户群体的隐性痛点,进而在产品(服务)研发、价格调整、活动策划、品牌宣传等环节真正解决企业的经营困局,提升企业客户使用体验,助力企业品牌掌握市场竞争主动权。
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