银发群体的消费红利:人群红利与品牌红利的区别
如何看待银发群体的消费市场
几乎所有关于新消费的分析文章都会告诉你,消费升级至少有三大人群红利:Z世代、小镇青年和银发群体。然而,银发群体与Z世代、小镇青年有本质不同,他们的生活状态、生活场景相对固化,这也导致他们的信息渠道受限,年龄偏大,他们对新技术、新流行文化、新生活方式并不敏感。因此,当下银发群体的主要生活诉求依旧是“再社会化”,而非扩大自主消费。他们一方面寻找相应的组织社群,实现个体的社会链接,另一方面也试图触达到更加丰富的数字化文娱生活之中。
银发群体通常指代45周岁以上群体。我们可以将其在消费观念上整体分为保守派和新潮派。勤俭的生活习惯让保守派银发群体天然对抗品牌化的消费升级,对品牌溢价这件事加以排斥。但与此同时,他们通过淘宝、拼多多、社交电商、直播电商等平台实现了数字化触网,在线上电商平台中接触大量极具价格竞争力的供应链白牌产品。因此,保守派银发人群的自主将会直接偏向于电商平台的供应链白牌,并不看重品牌价值。
对于新潮派银发群体来说,他们大多抱有乐天、悦己的生活态度,也试图在消费上“及时行乐”。但对于消费品牌决策上,他们为了跟上时代潮流,可能会试图跟随模仿年轻人的消费习惯,并加以作为人设标签进行彰显。因此,新潮派银发群体并不会满足于选择针对银发人群定制的品牌,那样在他们眼中看来不够“悦己”、不够“享受”,而会进一步尝试消费年轻化品牌,试图与年轻人保持同一语境。
在这种情况下,银发品牌被贴上“服老”标签,因此或许仅作为过渡品牌,或在非社交场景中使用。银发品牌很难找到一个合适的品牌定位去满足产品品质之外的情感需求,这便让银发品牌难以成立。因此,我们认为银发消费品牌化在现阶段难以成立,或许需要更长的时间酝酿。
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