讲故事:让你的品牌脱颖而出
营销的核心在于人与人之间的联系。讲故事是一种强大的技术,可以加强这些联系。无论您经营的是企业组织、小型企业还是初创企业,讲故事都可以为您的品牌发出强有力的声音。通过博客文章、客户帮助中心、页面、视频或信息图表讲述您的故事。讲故事不仅仅是一种表达。这是您传达信息以及与目标受众联系的方式。通过讲述您的品牌故事,您可以建立起与客户的关系,赢得他们的信任。
品牌故事是您公司的核心理念,是您公司独特的价值主张的体现。它是您传达信息的一种方式,是您的价值观。好的品牌故事将客户视为主角明星,将您的公司视为配角。品牌故事是跨职能的承诺,应该指导您的整个组织。您的销售团队、工程师、产品经理、高管和入门级人员都应该参与阐明您的品牌信息。谁定义了你的品牌?是您的客户。研究并真正理解他们对您的评价,识别其中模式,并将这些概念尽可能贴近您的心。
讲故事是一种强大且可操作的营销技巧。好的故事能为小型企业发出响亮的声音。讲故事和营销是相辅相成的,无论您是制作信息图表、为信息流广告撰写文案,还是撰写产品手册、企业介绍,您都需要能足够吸引观众注意力的内容。每天,消费者都面临着大量的广告,营销人员在不断争夺着潜在客户和客户的注意力。因此,要让您的品牌脱颖而出,您需要优先考虑讲故事。
品牌故事是贵公司成立的原因,是什么激励您的团队每天醒来并上班,以及您的产品是如何形成的。品牌故事是透明地了解公司背后的人,建立关系的工具,比你意识到的更微妙,强调您的整个行业存在的概念,了解您作为一家公司的身份,直接的。品牌故事不是关于贵公司的冗长的 5 段文章,一篇博客,孤立的东西,对您公司的零散视图,只为营销团队保留的东西,公关噱头,一个花哨的视频,操纵客户和潜在客户的工具,无聊的,充斥着艺术气息。
成功营销的关键在于忘记营销。不要像营销人员一样思考,也不是总是想着尝试销售您的产品,而是专注于培养人们的兴趣,去回答为什么人们应该关心您的公司所说的话这一问题。分享应该多于销售。分享您的长处、短处,以及您是如何走到今天的。保持真实性对于文案写作至关重要。不要过于正式或警惕,可能会适得其反,失去听众的信任。要做到真实做人,不要纠结于是否使用了完美的语法、修辞,而是专注于开发您需要传递的消息。保持简短,在纸上写下您想说的话,然后精简,再精简,您需要认识到,是否能有效传达信息与字数多少无关。会话式写作也意味着保持简洁。写您喜欢写的东西,但不要让您的故事变得过长和笨拙。在阐明您公司的品牌形象之前,您需要全面概述您的信息架构。保持公司标识的统一和一致,无论您在哪个媒体上传达您的品牌信息。选择合适的语气、声音和沟通方式。
为了讲好您的品牌故事,您需要将品牌故事正式化,以在网站内外建立联系。通过完成消息架构图和品牌风格指南,阐明您的策略并在团队之间进行扩展。尽可能让客户参与到这个过程中来,让他们定义您公司背后的声音。您的品牌风格指南和信息架构可以针对任何形式的多媒体进行定制,而不仅仅是写作。无论您是制作信息图表、品牌视频、电子书还是博客文章,都要确保您的信息在各种媒体上保持一致。
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