快手直播卖房:能否在房地产行业站稳脚跟?
最近,快手直播卖房发布了一份战报,称快手联合房产主播、房产机构以及开发商在2022年11月18日至12月18日举办了“快手购房节”活动,有近600万人参与此次活动,总交易额超过35亿元,带动超过45个城市以及超过500个楼盘达成交易。在此之前,快手也曾在2019年起推出了“快手理想家”服务,通过直播引流、获客,最终卖房成交。此外,快手也探索大宗线下交易业务,在2022年“五一”假期和2022年11月18日至12月18日的“快手购房节”活动中取得了不错的成绩。要衡量这个数据的水平,可与快手此前公布的战报对比。2019年的战报显示,在快手推出“快手理想家”服务前,快手卖出了257套商品房,GTV达到2.85亿元。无论是交易规模,还是覆盖城市,今年的购房节有了大幅提升。
快手在2019年起推出了“快手理想家”服务,该服务主要面向二、三线城市,涵盖的人群更加下沉。该服务通过直播引流、获客,最终卖房成交。同时,“快手理想家”也成为了一个小有名气的住房家居品牌,不仅同步在线下组织看房团引流,甚至走入家居版块,为用户提供在线看房、买房、装修等一站式服务。在2022年的“五一”假期和2022年11月18日至12月18日的“快手购房节”活动中,快手探索大宗线下交易业务,并取得了不错的成绩。其中,“快手购房节”活动中有近600万人参与,总交易额超过35亿元,带动超过45个城市以及超过500个楼盘达成交易。此外,多名房产主播为此次活动作出了巨大贡献,其中,“王贝乐”“吉小宝”等主播交易额直接突破2亿元。
流量平台争夺房地产市场
近年来,互联网巨头纷纷加大对房地产的投入,推出线上看房、直播卖房等业务。这是因为线下房地产交易活跃度下降,消费者需求难以满足,线上看房的生意应运而生。同时,房产经纪业务需求“只升不降”,租房二手房市场也有很大的市场潜力。借助新媒体技术的成熟发展,互联网房产经纪市场在未来会有很大的增长空间,互联网企业自然已经嗅得先机,早早入场跑马圈地。
目前,阿里巴巴、京东、字节跳动等互联网巨头都在加大对房地产市场的投入,推出促销活动和直播卖房等业务。然而,互联网企业进入房地产市场并不是一帆风顺。虽然互联网巨头们坐拥流量,但流量如果要转化成交易,始终需要将流量引导至线下。因此,要想在整个房产销售链条中更进一步的发展,需要跑通线上线下的整个闭环。
快手在进军房地产市场时也面临着许多挑战。卖房绝不是有表现出色的GTV就意味着成功。除了提供流量、培养主播这种简单的模式之外,快手还需要进一步提升自己的多端运营能力。
阿里巴巴已经建立了线上支付、电子签约和订单追踪等基础设施,并在数字化购房管理方面实现了链路的打通。与此不同,幸福里则将其业务从线上延伸到线下,未来可能会进一步将其流量和传统线下经纪业务相结合。然而,快手在与这些竞争对手的比拼中,需要深思熟虑其优势在哪里。即使快手拥有6.26亿月活跃用户,如果无法下定决心进行更大的投入,其优势仍然不足以支撑其竞争实力。当消费者和主播达成交易后,快手是否应该介入监管,以确保房地产商在交付时遵守交易协议?尽管房地产具有特殊属性,但由平台达成的交易应由平台提供售后服务。此外,在直播卖房后续的线下服务方面,快手还有进一步思考和改善的空间。直播卖房正在成为各大公司的标配,但如何利用线上流量来促进线下最高客单价业务的发展,可能需要探索出不同的道路。面对行业趋势,快手面临的挑战仍然艰巨。
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