用户内容个性化推荐的三个步骤
个性化推荐是用户研究和技术的结合,这两者缺一不可。面对众多平台和海量内容,用户往往没有时间和精力去寻找内容,因此越来越多的应用开始关注用户内容个性化推荐。本文将介绍用户内容个性化推荐的三个步骤,让大学毕业生也能轻松理解。
第一步是发现用户偏好。这可以从两个角度来分析,一个是引导用户设置偏好哪些内容,另一个是通过用户的浏览行为来判断,用户偏好哪些内容。引导用户设置偏好,一般都是选择性别、年龄区间和兴趣范围。这种选择的过程是有局限性的,因此需要结合用户行为来判断用户偏好哪些内容。
第二步是帮助用户筛选。如果把所有符合用户偏好的内容全部推荐给用户,用户会崩溃的,因此需要帮助用户做筛选。这一块的思路可以从三个维度考虑:时间维度、受欢迎程度和用户行为。在初始状态下的推荐,需要产品经理在规划产品时考虑。
第三步是提高用户使用效率。用户体验的改进就是用户效率的提升,因此需要用合适的方式呈现给用户,让用户便捷而高效地使用。通常是在“推荐”页面,内容分几个层次来呈现,包括专题、分类导航、猜你喜欢和分类推荐。
总之,个性化推荐是用户研究和技术的结合,这两者缺一不可。要确保这两个方面都做到位,否则很可能适得其反。
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