根据《2020年中国快消品行业 KOL内容营销报告》的数据显示，由于90后、00后成为消费的主力军，这部分人群追求个性关注内容，获取信息途径更多。加之疫情影响，快销行业的营销方式发生了很大的变化，从线下单一的供需双方购买方式，到线上多样化平台的购买方式，年轻消费者更倾向于内容+KOL种草的线上消费模式。

品牌营销从单一品牌方生产内容传递给消费者产生购买行为，到将营销内容策划为互动话题，吸引消费者主动产生内容，让用户自发分享，获取免费的流量，从而实现破圈种草的购买行为。

品牌：依托内容营销+KOL模式，形成闭环种草消费圈

由于主流消费群行为习惯、消费模式发生转变，传统快消行业的打法失效，营销精准难、效率难、效果差。这造成的困境主要有三大方面：

1. 市面上数据鱼龙混杂，品牌难以选对账号精准投放，达不到投放预期。

2. 当下产品同质化严重，不能抢在竞品前面占领消费者心智，就会失败。

3. 疫情后，消费形态线上化，品牌营销KOL模式化，没有入局，会被淘汰。

短视频营销

90后、00后消费者对KOL的种草信赖度最高，偶像同款、大咖推荐，品牌IP、网红种草大大提升购买欲望和消费决策效率。品牌可以通过热门的抖音、快手短视频平台和微信生态的视频号、千聊直播平台，借助KOL输出专业的知识，借助平台输出衍生内容，以短视频营销进行种草获客。

1. 短视频营销+网红种草获客：李佳琦和薇娅是我们熟知的网红。品牌商直接或通过MCN机构联系网红，然后他们通过幽默搞笑的创作和才艺表演，还有对产品的生动描述以及专业的选品，让观看直播的用户潜移默化地种草，进行品牌营销，转而产生消费行为。

2. 短视频营销+品牌IP获客：蜜雪冰城同样是我们熟知的快消品牌，它改变了以往品牌方硬性向消费者传递广告的方式，从“要你买”更新为“趣味买”。注重品牌的过程中赋予品牌人格属性，与消费者做朋友，通过产生品牌衍生内容，引发消费者争相分享，吸引大量免费流量进行品牌营销，实现破圈种草获客。

最近，蜜雪冰城通过发布品牌主题曲，并以消费者线下门店唱主题曲送饮品为诱饵，引发抖音用户争相改编品牌曲。由此平台出现各种方言版、英语版、粤语版的品牌主题曲，铺天盖地的改编热潮为蜜雪冰城提供高增流量池，完成从线下到线上的品牌营销，进行种草获客。

品牌IP衍生内容

品牌IP衍生内容是指品牌的主题曲、品牌LOGO形象和用户故事等元素。这些元素可以帮助品牌与受众建立更深层次的情感联系。对于20岁左右的大学毕业生来说，品牌IP衍生内容是指品牌的核心元素，包括品牌的形象、故事和主题曲等。这些元素能够让人们更好地认识品牌，并对品牌产生共鸣。

吸引用户自发分享

吸引用户自发分享的策略是通过用户故事带上#营销标签#发布内容来领取礼品。这种策略可以刺激用户自发分享品牌内容，从而扩大品牌的影响力。对于20岁左右的大学毕业生来说，这种策略是通过用户分享内容来获得礼品的一种营销手段。这种策略能够让用户更好地了解品牌，并且自发地分享品牌内容。

微信直播平台+科普种草获客

“星妈会”是飞鹤旗下建设最为完善的平台，通过搭建千聊直播间，完善内容矩阵，包括知识科普、专家答疑等，覆盖所有育儿阶段。整体粉丝量近50万。它为飞鹤搭建了完善的会员体系，是串联起自身渠道拉新并实现留存和复购的重要方式。飞鹤星妈课堂充分利用了千聊直播的以下优势：直观、互动性强、内容丰富等。对于20岁左右的大学毕业生来说，微信直播平台+科普种草获客是一种通过直播平台展示知识科普和专家答疑等内容来吸引用户的营销手段。这种策略能够让用户更好地了解品牌，并且在直播中获得有用的信息。

图文平台营销+KOL种草获客

图文平台营销+KOL种草获客是一种能够直达垂直领域用户流量池的营销模式。完美日记的小红书官方号拥有 177 万粉丝，255万赞藏。全平台关于完美日记的笔记有超过16万条，仅仅“探险家动物眼影”这一个话题的浏览次数就超过2000万，远超雅思兰黛、欧莱雅等知名美妆品牌。它通过打造自有品牌爆品，链接多位十万到百万级粉丝的博主在小红书上集中，高频次发布了产品分享贴。完美日记密集覆盖和影响小红书的美妆用户，进行眼影品牌营销，进行种草获客。对于20岁左右的大学毕业生来说，图文平台营销+KOL种草获客是一种通过在小红书等图文平台发布产品分享贴来吸引用户的营销手段。这种策略能够让用户更好地了解品牌，并且通过KOL的种草带动用户购买。

图文KOL种草选品

在图文KOL种草选品策略中，美妆和个人洗护品是主要的选品类别。这种策略通过KOL在图文平台上分享关于品牌产品的内容来吸引用户的关注。对于20岁左右的大学毕业生来说，这种策略是一种利用KOL的影响力来吸引用户购买美妆和个人洗护品的营销手段。这种策略能够让用户更好地了解品牌，并且通过KOL的种草带动用户购买。

零售：依托私域搭建+科普课堂，打造内容电商新模式

快消行业消费频率高、使用时限短、拥有广泛的消费群体，且消费行为取决于个人偏好，非常适合做私域。从平台获取公域精准流量，引入私域流量池进一步转化变现。快消行业搭建私域的核心矩阵在于“个人号+社群+微信小程序+公众号”，个人号充当IP的角色。通过内容渗透，让每一个人成为品牌代言人，让品牌变成消费者心中的文化符号，带来更高的溢价空间，持续变现。在零售领域中，私域引流+裂变是一种非常有效的营销策略。元气森林成功把用户互动与私域裂变结合，从微信公众号、企微群、小程序不断扩张消费群体的流量池。通过微信公众号+任务宝低成本老带新的方式，元气森林成功地吸引了大量用户，并通过裂变的方式扩大了消费群体。对于20岁左右的大学毕业生来说，零售营销是一种通过私域搭建+科普课堂来打造内容电商新模式的营销手段。这种策略能够让用户更好地了解品牌，并且通过私域裂变和内容电商实现持续变现。

步骤二：请加入个人IP企微号“元元子”：。

步骤三：加入福利群：

2）企微群+工具老带新

元气森林使用了企业微信群作为承载社群，以此解决许多繁琐的人工成本，以备批量裂变和活动引流。与客户建立直接的、高频的互动，从而促使消费者重复购买，发挥客户终生价值。将粉丝引导到微信群、微信群会员体系。在电商红利时代的结束和流量争夺激烈的情况下，获得客户的成本越来越高，对于单个客户的价值深度挖掘，将是未来的趋势。微信群内每天2-3次推送大量产品信息，以活动优惠信息为主。主要是结合小程序提供秒杀、拼团、抽奖、礼券、福袋等活动。

“鱼棠SCRM”企微社群工具，是裂变式社群涨粉营销工具，整合了活码、进群宝、任务宝、AI群控机器人等功能。

私域留存+内容电商

元气森林根据人群画像进行了详细的调查，上线元气森林小程序。低糖、零卡、减脂、代餐是主打种草爆品，非常符合元气森林的粉丝人群定位。其中，元气研究所版块为提供用户互动分享的平台。除了用户互动，新时代的年轻人，除了需要吃得好，他们更认可吃得健康。切合用户需求，利用线上直播平台进行知识科普，直接促进用户消费行为，也是内容电商常见的一种留存方式。例如，在千聊开展《听中医讲夏季如何养生》在线直播科普培训，为普通老百姓普及正确的夏季养生知识。同时，使用千聊【直播带货】功能把乳酸菌固体饮料商品，挂在科普课堂互动界面，让有需要的消费群体马上产生消费行为。

三、经销商

依托培训工具进行团队建设，搭建内部大学。快消品行业网点多、人多，深度分销有着庞大细致的人员管理考核检核。面对经销商管理难、培训难，员工成本高的困局，绝味鸭脖直播间依托千聊作为团队培训工具，搭建由产品培训、订货会、用户经营、经销商在线培训等完善的培训大学体系。这大大节省了五湖四海经销商四处奔走的时间，及时传达各项订货政策和优惠促销政策给经销商，无形中加强了绝味鸭脖经销商的团队凝聚力。

四、结语

当前，我们已经进入了新零售甚至数字零售时代。传统营销手法逐渐在整体市场环境变化中被淘汰。因此，对快消品来说，转向线上零售、开辟私域流量、寻找合适且有效的营销方式就显得尤为必要。内容营销可以帮助用户和品牌建立心智的连接，种草KOL能够快速地体现营销效果，加深品牌印象。公域+私域流量组合，提升零售企业获客能力。有价值的信息转化为内容，不断沉淀整合内化成商品的一部分，从而提高商品的附加价值，促进商品传播。

通过本文的分析，我们相信每位从事快消品行业的人都会有所收获，并且他们的事业将会越来越发展壮大。对于那些想要进入快消品行业的人来说，本文为他们提供了指引和借鉴，因此他们的未来也是充满希望的。

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