社交媒体营销中8个让消费者感到厌烦的错误
原文标题：8 Ways Your Social Media Content is Annoying Your Audience
你创作的营销内容是以一种有趣的、令人印象深刻的方式向目标消费群体展示并提供价值，认为自己正在以目标消费者喜欢的方式与之进行互动。然而，如果在社交媒体上的营销中疏忽大意，创造出的内容可能会适得其反。成功的付费营销和有机营销皆依赖于高质量的内容策略，因此，品牌需要了解目标消费群体想看到什么内容，不想看到什么内容。Adobe开展的一项调查显示，最令消费者感到厌烦的几种品牌营销内容包括以下方面：
内容过于冗长或编辑不佳
语法错误在创造大量内容时是不可避免的，但过于冗长或编辑不佳的内容对消费者来说是一次很不好的体验，会阻碍消费者阅读和获取信息。因此，最好使用清晰、简洁、准确的语言。为了确保质量，编辑完成之后可以请团队其他成员再次检查一下编辑的内容。我们并不需要追求完美，但要时刻谨记消费者想看到的是容易理解、容易消化的内容。
排版设计不佳的内容
视觉内容在社交媒体上占据主导地位。在任何可能的情况下，确保你所制作的所有内容都具有视觉吸引力是至关重要的。如果你不擅长进行创造性的设计，那就寻求团队其他成员的帮助吧，或者也可以考虑从一些在线平面设计软件平台（如Canva）中寻找一些设计模板，基于这些模板开始制作相关的内容。总之，你创造内容的目的是将社交媒体上的目标消费者转化为你真正的消费者。如果你的内容和设计缺乏吸引力，那么你为此所付出的努力便很难取得效果。
过于个性化、甚至有些怪异的内容
个性化会给消费者带来惊喜，但过度的个性化只会让人感到怪异。不让消费者失望的关键是要设身处地地为消费者着想，将内容制作与消费者所处的情境联系在一起。但同时，也不能过于个性化，令消费者感到怪异。原则是：站在为消费者假设的情形中为消费者提供有价值的解决方案，而不是暗示消费者你了解他们的一切信息，让消费者感到毛骨悚然。
曾经阅读过或过时的内容
每个行业的各大品牌都在不断地推出内容，试图达到同样的目标。但是，消费者看到某一概念的次数越多，这一概念对消费者产生的影响便越小。如果你已经是第N家在分享某个相同内容的品牌，那么你的营销内容往往看起来会显得毫无说服力，产生的价值也会显得更低。
在制作内容时，要考虑如何加入自己的想法，让内容更为新鲜。消费者更愿意看到与他们自己相关的内容，因此在创造内容时，要时刻将目标消费者群体放在首位。只有当你的内容与消费者相关时，消费者才会关注你的品牌。在设计内容时，要基于目标消费者使用的设备个性化内容，让所有内容看起来都充满了活力、易于阅读，而且在任何设备上都能为消费者带来最佳的视觉体验。除此之外，消费者更喜欢视频和有趣的图片，而非纯文本。因此，你应该把恰当插入视频和图片的营销内容作为你的首要内容策略。最后，在发布内容时，要避免将多余的促销信息发布给那些已经改变了消费习惯、无法利用促销信息的消费者。如果社交媒体上的消费者不喜欢你发布的内容，那么他们便不太可能购买你的商品/服务。
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