内容平台运营：如何保持公平性？
内容平台运营人员拥有强大的权限，但是在维护公平性方面却有很多限制。本文介绍了内容价格、用户利益、内容排序等方面的公平性原则和避免人为干预的做法。
在一个内容平台中，运营人员的权限是很大的，但是在一些有法律规定的限制外，还有一些因素是不能违背的，其中一个就是公平性。我们要维护好系统内的公平性，让所有的用户享受的利益是平等的。
内容定价的公平性
如果一个内容在不同平台上出现，那么我们要保证自家的内容在各个平台上的价格一致，这样能维护内容在整个互联网上的定价体系，也不伤害第三方销售渠道的利益。在提高收入的方式上，我们可以使用打包销售、促销、打折等方式，但要提前告知用户或在内容上有明显的标注和说明，以此作为平台内的一种固定规则，让用户能更好的理解和接受。
用户利益的公平性
对于内容定价方式的更改，我们要保证价格的一致性，要顾及到已购内容用户的利益，不能让他们感到不公平。我们可以采用打包优惠、多个内容同时购买可以享受一定的折扣等方式，但一定要提前告知用户，或在内容上有明显的标注和说明，以此作为平台内的一种固定规则。
在一些内容平台中，我们会看到很多使用虚拟资产的功能，这种货币体系的建立也容易产生一些矛盾，因此我们要平衡好这种矛盾，保持用户利益的公平性。
内容排序的公平性
在很多内容平台中，我们经常会看到排行榜这样的功能，这种功能的作用是给作者一种鼓励，也是对内容的一种褒奖方式。但一些运营人员会把排行榜当成推荐位，人为干预内容排序的规则，这种做法显然没有保持内容排序的公平性，榜单也失去了它应有的权威性。平台制定规则也代表对其认可，如果人为干预过多，就失去了它的作用，对用户而言意义不大，对内容作者而言有失公允。因此，我们要按照规则对内容进行排序，保持内容排序的公平性。
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