生活好,支付宝:从支付到全领域服务
近日,支付宝进行了品牌升级,从之前的「支付就用支付宝」变成了「生活好,支付宝」,同时推出了最新广告《生活好,笑一笑》。这个广告用52种不同的方言和很多张笑脸汇成了「生活好,支付宝」这句话。观看完这个广告,让人的第一感受是:很好。
首先,「生活好」是一个形容词,它代表一种状态。然而,什么样的生活才算是好呢?每个人都有自己的答案。因此,支付宝请了52个普通人来分享他们心中的好生活。这些答案包括:吃早餐、自然醒、排队少、有人陪、空气好、生病有人帮助等等。每一个答案背后都照射出一种生活状态。同时,「生活好」也是一个动词,它代表着一种愿景。如何才能度过好的生活?这里没有定论,需要自己去寻找。但是,支付宝为你提供了服务,让你的生活更加美好。例如,如果存钱能让你过上更好的生活,那么这里有余额宝。如果看电影能让你快乐,那么淘票票请你来选座。由此可见,「生活好,支付宝」可以简化为「要想生活好,就用支付宝」。
其次,支付宝的策略非常好。它已经成为了一个全领域的生活服务平台,而不仅仅是一个简单的支付平台。很早之前,就有很多用户习惯在支付宝上缴纳水电费、购买电影票以及打车。因此,「支付就用支付宝」已经完成了它的阶段使命,「生活好,支付宝」拿起了接力棒。这也意味着,支付宝走上了一条不一样的道路。在支付领域中,其他公司都在竭尽全力争夺市场份额,而支付宝则是不屑一顾,向更广阔的领域进军。或者说,它走进人群中,走进日常生活中,关注生活的点点滴滴。
最后,这个广告的创意表现非常好。它充满了日常、欢乐、真实和生活气息。同时,支付宝还推出了一组系列海报,由52个笑脸构成了一副生活美好的图景。这些海报很好地体现了不同人群的生活状态和愿景。例如老张退休警察,支付宝上有一个垃圾分类指南,他用了三天就成了小区风云人物;五哥门楼胡同,生活在四九城里,皇城根里遛鸟,“蚂蚁森林”里种树,胡同有房,戈壁滩有树;杨旭小镇青年发型师,学艺十年北漂五年,支付宝里的「花呗」是他最铁的哥们儿,陪他度过了最苦最穷的日子;键盘手林昀老板娘与酒客乐队,音乐配酒,键盘、贝斯手、风琴,文艺骨子里的人也会把钱放到「余额宝」。
插画师张艳红,是一位热爱孩子的母亲。每次为孩子接种疫苗时,她都会使用支付宝上的“疫苗快查”功能,反复确认。田姥姥住在幸福二村,老伴已经去世。以前她要亲自到银行支付水电煤气费,现在她可以在家里用支付宝一键缴费,感到非常幸福。货车司机李泉难得回家,不想把时间耗费在银行排队,因此直接使用支付宝办理ETC服务,还能多陪女儿去一家网红奶茶店。范阿姨在水果摊上卖水果已经三十多年了,以前家里全是一毛两毛的硬币,现在她使用支付宝收款付款,感到非常方便,而且还成为了支付宝铂金会员。王喜进是一名外卖员。以前感冒就懒得回家拿银行卡去医院,但现在他使用支付宝的“电子社保卡”直接刷卡看病,非常方便。准妈妈张小坤是一名室内设计师。她使用支付宝在“众安保险”购买了女性无忧保险,预产期是七月十八日。宝宝出生后,她马上拿到户口本,并使用支付宝为宝宝上保险。王春林是一位老奶奶,她使用支付宝在“e城e家”买了半年的花,现在已经和泰笛小哥混熟了,今天顺便帮她把家里的灯泡换了。会计师孙瑶是一位单亲妈妈。自从使用支付宝约了一次“啄木鸟”以后,家里的清洁工就换了,现在她有时间看电视剧并涂指甲油了。退休老师肖夏芳已经六十岁了,但她仍然想和闺蜜一起旅行。她在支付宝上拍了一张“最美证件照”,只要精心呵护自己,岁月就追不上她。厨师田韶的业余生活很简单,他使用支付宝购买了“优酷视频”会员,看街舞比赛,他们用毛巾炸翻了舞台,而他只是用毛巾擦汗。
徐蕊是一位舞蹈演员,她表示即使是最难的舞蹈动作,她也可以在三天内吃透。但是,她却无法教会自己的博美狗上厕所。幸好,有支付宝的“萌宠到家”可以帮忙。现在,她不用再担心沙发被脏物弄脏了。
尹引是一位独立音乐人,他表示在孤独中可以捕捉灵感和音律,但是在不孤独的时候,他会用支付宝玩“答答星球”。他手上拿的乐器叫手碟Hang。
刘小悦是一位娱乐公司老板,她已经创业两年了。客户从一个变成了九个,她已经没有时间去做指甲、按摩和造型。在做提案之前,她会先打开支付宝预约“河狸家”,让公司变得整洁干净,再去挣钱。
你大豪爷是一位过气网红艺术家,他认为中年发福是成功男人的大烦恼。现在,他使用支付宝的“薄荷减肥管家”定制了减肥计划。他要加油,努力成为肌肉猛男!
王臭门是大门互动的创始人,他认为出来混,挣钱容易,省钱难。他在过去的两年中,将淘汰的旧手机、旧电脑和旧相机上支付宝的“估吗回收”卖掉,换取了一笔不菲的收入。现在,他和同事一起按摩养精蓄锐,为了挣更多的钱做好准备。
崔玲是一位冷面西施,她的闺女在老家读书,而她在北京卖烤冷面。月底,她会使用支付宝充几十块话费,晚上收摊回家和闺女聊天,这是一件幸福的事情!
刘世军和苏德莲都是退休工人。年轻的时候,他们会提前两个小时去排队买电影票。现在,他们打开支付宝使用“淘票票”,随时随地都可以购买电影票。退休之后,他们每周都会去看电影。
赵良伟是一位画家,他喜欢在书斋里提笔蘸墨。但是,他也喜欢出门旅行。他会使用支付宝的“首汽约车”带着自己的猫或去参观故宫,或去太行山看山水。支付宝无处不在,可以用它做很多很多事情,比如交社保、买保险、查疫苗、拍证件照和垃圾分类。最后,这次的品牌升级非常符合支付宝的特点。它接地气,不喧闹,让人开心欢笑。品牌升级是不是可以先行动后口号呢?支付宝一直在慢慢升级进化,它从普通的生活中来,到普通的生活中去。
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