2019年营销趋势：审美升级、故事经济学、分享执念和混制文化
2019年将会有哪些营销新契机呢？从用户心理和社会文化的变化中，我们或许可以得到一些端倪。据Adobe公司的一组市场调查数据显示，市场营销在过去两年内的变化，要远大于自电视诞生之后的数十年。这也意味着，市场营销行业正在发生巨变。在这篇文章中，我们将从审美升级和故事经济学两个方面来探讨营销新趋势。
近年来，“高级”这个词已经逐渐成为了审美鄙视链的最顶端。年轻人们喜欢尝试重新定义审美标准，这也成为了市场营销的一个新契机。例如，在情人节期间，主打美颜拍照的轻颜相机APP在日本地区进行了一次投放。这个APP输出“取悦自己更重要、一个人也可以过得开心”的品牌态度，这种品牌态度也可能会被单身人群视作一种比秀恩爱更加“高级”的人生状态，从而博得年轻人群的好感。
故事经济学是营销领域的一种新趋势。传统的营销方式以“推”为主，即向目标消费者推送广告信息。而故事经济学则提倡“拉”式营销策略，即通过讲述故事来吸引消费者。例如，Netflix的观众每天累计收看的电视节目时长高达1.16亿小时，完全没有广告植入。这也说明，故事经济学的营销方式正在逐渐占据市场营销的主导地位。
剧作家罗伯特·麦基在《故事经济学》一书中表达了对传统广告营销模式的担忧。他认为，随着付费免广告模式的普及和广告屏蔽软件的使用率的上升，传统广告所建立的自我吹嘘和夸大承诺的叙事模式正在遭到瓦解。因此，越来越多的营销从业者开始采用行之有效的“拉”式故事策略，以故事作为中心来吸引消费者。
市场营销正在发生以故事为中心的全球性变化。故事天然受到人类心智的关注，故事化的思维方式以核心价值为坐标来解读每个事件，而价值观能为故事注入生命力。精彩的故事的一大特点就是充满情感负荷的价值观，它们能够把信息包裹在情感中，并通过“移情认同”的心理机制，打消受众的怀疑心理。当观众在那一瞬间将自己的感觉与主角联系起来时，怀疑就会消失不见。例如，印度洗衣粉品牌Ariel推出了一则广告短片，主题为“Dads Share the Load”（爸爸分担重负）。该故事短片通过一个父亲的角度，讲述女儿忙于处理工作事务、收拾房间、洗衣服和做饭，而女儿的丈夫却坐在沙发上喝茶的场景。这名从不帮母亲分担家务的父亲意识到自己为女儿树立了错误的榜样，因此他决定改正错误，帮助妈妈分担家务。该故事从负面转向正面，引发了利益相关的印度女性们的共鸣。这一视频在网络上获得了20亿次曝光，相当于在广告投放上花费1100万美元才能买到的曝光率，Ariel洗衣粉在印度销售额同比增长了75%。
分享已经成为人们日常生活的重要组成部分。根据美国互联网公司Dscout的调研数据显示，人们平均每天点击手机2617次，手机屏幕亮着的时间共有145分钟。人们花在手机和网络上的时间比过去任何时候都多。然而，实体书店的数量正在增长，纸质书的销量也在上升。在独立书店振兴的道路上，社交网络扮演了重要的角色。例如，坐落在洛杉矶市中心的The LastBookstore书店因其别出心裁的店内设计受到全球爱书之人的追捧。在书店内，人们可以看到颇具魔幻意味的拱形书墙、由渐变色书脊构成的彩虹书橱、还有用精装书垒成的圆形书洞。这些如梦似幻的场景都有着一个共同的功能：为客人营造一片完美取景地，可以发到社交网络上的那种。
书店美丽的外观让人们不仅能享受到阅读的静谧和私密性，还能在社交网络上一同狂欢。目前，已经有超过2500万张使用#bookstagram标签的照片在Instagram上发布。视觉营销和体验营销已成为吸引用户注意力和推广的有效工具，未来将在营销中扮演更为重要的角色。
在近年来越来越多的“刷屏”事件中，互联网用户的自发参与和创作扮演了极其重要的角色。例如，在2018年12月，一张普通而神秘的鸡蛋照片在Instagram上获得了4400万次点赞，成为Instagram有史以来获得点赞数最多的照片之一。发布这张鸡蛋照片的账号名为“world_record_egg”（世界纪录鸡蛋），配图的文案为“让我们一起打破Kylie Jenner创下的1800万赞的纪录吧！”（Kylie Jenner来自卡戴珊家族，在Ins上拥有超过1亿的粉丝量）。除此之外，没有人知道这只鸡蛋代表什么以及发布它的人是谁。然而，由于“人类的本质是复读机”，这枚鸡蛋没怎么费力气地就实现了自己的目标，它火了之后，毫无疑问也获得了许多来自网友的二次创作及加工。过去一年，由杨超越、锦鲤、王思聪等带火的风靡一时的表情包、图片、营销事件等，与这枚鸡蛋也有着异曲同工之处。他们的形象、寓意以及被网友附加甚至“脑补”的寓意，都在一次次的二次创作中得到加强与新生。这类以对原作品的二次创作为核心的文化，被成为“混制文化”，鬼畜、表情包、同人等都属于“混制文化”的范畴。混制文化对于营销行业的启发在于，互联网的出现已经让传播环境发生了剧变，它导致了创作权的下沉：每个人都拥有发布自己作品的渠道，在“获赞”“被转发”等社交网站机制的刺激下，用户的创作欲也空前高涨，他们知道，并且只要自己的作品足够优秀，就能引起可观的传播。在2019年，那些能够成功创造出“混制模版”的营销者，其品牌获得大规模传播发酵的几率也会更高。
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