恐惧营销:如何用恐惧售卖产品
Keep的广告片《怕就对了》
Keep最新广告片《怕就对了》,使用了“恐惧营销”手法。广告中聚焦在5个人身上:健身老头、盲人跑者、跳水女孩、瑜伽胖胖女、冠军自行车手。他们都有着自己的害怕,关于安全、关于速度、关于时间、关于高度、关于他人。但所有的“我害怕”都抵不过一句“但我更怕”,怕成为“最差的自己”。这个让人恐惧的点抓得比较高级,不是简单的生存安全需求,而是“自我认同”。Keep利用我们对“最差自己”的恐惧来激发我们的不安全感,这已经是马斯洛需求层次的最高需求了。
“我害怕阅读的人”
在另一个案例中,“我害怕阅读的人”这个说法,也是通过恐惧来吓唬用户,让他们害怕。阅读的人可以从各个方面获得知识,包括不仅限于食谱、管理学、八卦周刊、社会趋势以及建筑防震理论等。相比之下,那些不懂阅读的人则变得苍白无力。阅读的人是懂美学的牛顿,懂人类学的梵谷,懂孙子兵法的甘地。他们的一小时,就是那些不懂阅读的人的一生。人们害怕阅读的人,尤其是那些依旧在阅读的人,因为他们知道“无知”在小孩身上才可爱,而我已经是一个成年的人。
恐惧营销是一种广告营销手段,通常包括给人们描述痛苦的场景,以及严重的后果,然后再给出解决方案,即购买某种产品。这种手段旨在引起人们的恐惧和焦虑,从而促使他们采取行动。例如,Keep使用了恐惧营销手段,描述了高度、安全和他人眼光等问题,同时强调了成为“最差的自己”的严重后果。然后,他们提出了使用Keep来变成更好的自己的解决方案。而在阅读中,恐惧营销的手法是描述“我”就像文案中的那个“我”,成为“无知弱小、苍白无力”的小透明的痛苦场景,强调阅读能够让一个人变得更加有见识。
适合使用恐惧营销手法的产品,通常是那些可以避免痛苦的产品。例如省事型产品,如扫地机器人和洗碗机,可以帮助人们省时省力。此外,预防型产品,如防甲醛、防尘螨和防近视等,以及治疗型产品,如减脂、肩周炎贴和祛痘产品等,也适合使用恐惧营销手法。
在使用恐惧营销手法时,需要避免激起逆反心理。最好让用户感同身受,让他们理解自己的恐惧,而不是直接指责他们。例如,在推销电动牙刷时,可以描述自己常常应付了事,不认真刷牙,然后再描述牙龈发炎的痛苦场景,以及看牙医的高昂费用和治疗的痛苦后果。这样可以让用户感同身受,从而促使他们采取行动。
恐惧和负罪感是营销者的一套“组合拳”,可以帮助他们将情感转换为行动。例如,泰国人寿保险公司就使用了这种手法,描述了一个父亲在车祸中丧生的故事,强调了生命的脆弱和家庭的重要性。这样可以让人们感到恐惧和负罪感,从而促使他们购买保险。
如何利用恐惧营销?适用于哪些人群?
恐惧营销最容易吓到的是女性,尤其是新当妈的女性。当她们听到某种产品能够让孩子更好地学习时,她们并不会注意到,而当你告诉她们这个产品能够保护孩子不会学坏时,她们就会非常关注。这是因为初为人母的女性更加担心孩子的安全,很容易被恐惧营销所影响。例如,在购买与健康或安全相关的产品方面,她们往往会倾向于购买过度保护的产品,例如软膏、加湿器、汽车座椅、婴儿安全门、橱柜锁、价值高昂的婴儿彩色电子视频监视器、安全洗浴温度计、安全洗浴水龙头盖子等等。无论做了什么,她们仍然会害怕自己不是一个合格的母亲,没有保护好自己的孩子。
然而,恐惧营销需要恰到好处,过度的恐吓会让消费者反感。在各种产品中,恐惧营销被滥用,甚至到了惊人的程度。例如卖摄像头的,非要让你觉得你家里每天都会被偷;买按摩器的,非得让你觉得自己颈椎要断了;买健身房卡的,非得让你觉得健身自己马上就得躺病床上。过多的威胁会让消费者自动进入躲避模式,甚至厌恶广告。
恐惧营销之所以有效,是因为当人们感受到恐惧时,会激活大脑中的“杏仁核体”,分泌更多肾上腺素,使人在短期内提高“注意力”和“记忆力”,更加留意周围的信息。肾上腺素还会给人带来满足感。经过大量“肾上腺素成瘾者”的证实,恐惧会制造相当的满足感。因此,恐惧营销常常采用“痛苦场景(具体、清晰)+严重后果(难以承受)→解决方案(购买产品)”的公式进行。
总之,适度的恐惧营销可以在一定程度上提高消费者的购买意愿,但过度的威胁会让消费者产生反感和厌恶。
免责声明:本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理,旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有,其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况,请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系,我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持!
请先 登录后发表评论 ~