精准触达+社交裂变,解析luckin coffee的微信营销秘诀
Luckin Coffee:微信营销之道
微信作为“国民应用”,以其强大的流量,不断“孵化”了无数品牌。比如现象级的“小蓝杯”,就是在短短九个月里,利用微信打下了咖啡行业的“半壁江山”。本文以Luckin Coffee为例,解析微信生态的营销价值。
LBS精准广告投放线上线下全场景触达
Luckin Coffee的广告投放几乎无处不在,但它并没有投放所有的广告渠道。Luckin Coffee的核心受众是白领阶层,因此广告投放主要针对白领人群。首先,圈出白领人群的区域,然后线上选择微信朋友圈广告精准投放(用户画像+位置),线下选择分众广告投放(写字楼+住宅),从而使得这些白领无论是在家、在公司、在路上、在网上都能看到Luckin Coffee。这种精准投放和全场景触达的方式,不断激活消费者记忆,从而引导购买。
让广告更懂用户更懂朋友圈
朋友圈是社交圈,Luckin Coffee的朋友圈广告抓住了白领人群的特定诉求和语境。首先,是优惠。Luckin Coffee的促销政策之一就是首杯免费,这样的设置能够给用户一个优惠福利的感觉,从而大大提高转化率。其次,是裂变的方式拉新,类似饿了么、滴滴的模式,用户完成订单,能够获得好友红包,并且分享给好友,形成二次传播。这样的广告更能够让用户产生共鸣,从而提升品牌的认知度和美誉度。
其次,符合语境的文案非常重要。虽然有优惠,但用户是否愿意分享红包却很难预测。例如滴滴红包、饿了么红包、共享单车红包等,现在几乎没有人再转发。然而luckin coffee的文案却不同凡响。当用户完成订单后,luckin coffee会引导用户发红包,使用的语句非常巧妙。例如:“今天星期一,请你喝一杯免费大师咖啡。”这个“请”字代表着你可以邀请你朋友圈里的朋友去喝咖啡,让你觉得非常有面子。此外,即使是不爱喝咖啡的人,也会被小蓝杯的“颜值”所吸引。蓝色为主基调,给人以沉稳的印象,而白色的鹿则带来一丝清新的气息。蓝白搭配,简约又文艺,在颜值即正义的时代,小蓝杯凭借着刷脸就能成为“网蓝”。品牌代言人张震和汤唯也是“娱乐圈中坚派”,他们的专业、文艺形象赋予了品牌相关的联想。此外,TVC广告更是进一步强调了品牌的调性,文案“我,自有道理”更是戳中了许多人的欲望。别具一格的外形,清流的代言人和宣言式的TVC广告,让luckin coffee具有极高的调性。此外,luckin coffee还积极将小蓝杯植入各个场景,例如最新开张的“故宫箭亭店”,蓝天、白云、朱红色城墙和小蓝杯的组合,已经成为朋友圈新晋打卡标配。这也是luckin coffee能够迅速扩张的原因,当晒小蓝杯成为一种时尚,当在朋友圈分享链接成为一场潮流,你确定不参加这场狂欢么?综上所述,虽然我们不能忽视luckin coffee背后优秀的产品、运营、客服团队的长期努力,但luckin coffee成功的背后,却离不开微信生态的营销赋能。无论是朋友圈LBS广告,还是社交裂变拉新的玩法,亦或是公众号的品牌传播,微信生态都为初创品牌持续赋能。精准有效的营销策略,对luckin coffee的成功做出了非常亮眼的贡献。图来源于网络,仅供参考。
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