私域预售玩法，轻松翻倍私域业绩
私域预售：提前锁定客户、翻倍业绩
昨晚，大家已经支付了双11的尾款，今天我们将结合辅导项目，为大家分享私域预售的玩法，以供在双11、双12等大促中应用。本文将从以下三点展开分享：
五种应用场景
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大促：预售期一般在5-7天，比日常活动2-3天时间更充裕，尤其对于粉丝数较多的企业，可以结合预热黄金时期，充分宣传活动，锁定更多意向客户。
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客单价高：针对客单价较高、决策周期较长的产品，可以通过“预售定金+尾款”拆分为二段销售。前期预售定金可收取总额的20%-30%，数额较低可以降低消费者犹豫期，快速做出购买决策；后期通过权益失效等损失规避原则催收尾款。
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稀缺、保质期短：稀缺性强或保质期短的产品，预售不仅可以提前造势和锁定销售，减少上市销售期，尤其保质期短产品，可以确保交付质量。
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新品上新：在新品上新前，可以提前收全额预售金，可以定一个期限和目标数量，如未达标可取消上新，并退回预售金。这在很大程度上避免无效上新、也可以通过提前收回资金、减少资金链紧张。
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门店引流：一般门店建议采用“线上预售+线下二销”，即将销售时间场景同时切割。这种模式在社区店比较常见，可以用低价且高吸引度的产品促使用户买单，并要求用户到店，到店后再通过引导，实现连带转化。
三条预售原则
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速战速决：常规门店预售基本1天足够，大促型的可以设置为3-5天，在计划时间内，无论结果好坏，按时结束。避免恋战，为了业绩延长，反而把活动搞得又长又臭。
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避免过于频繁：活动频次要结合产品复购周期定，切忌频繁做活动。如生鲜类购买频次高，可以每周/每天开展活动；而服饰类购买频次相对低些，可以设置每半月/月开展活动。
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实体预售需服务门店活动：如果明确线上预售服务于门店，需与门店活动衔接好，并做好门店二销转化。否则，就是一个失败的活动。
案例解析
- 品牌1：新锐健康品牌—通过预售实现销售额提升3倍
痛点：用户价格敏感，客户量较大，私域团队人手较少，做大促容易出现人手不够情况，且短期内无扩增团队计划。
推荐预售理由：相对无感知式拉客单价，通过先交30%预售金，一周后再统一补齐尾款模式。前期预售金较低，降低用户决策时长；后期通过群造场，通过从众效应加速尾款回收。实际98%用户均提交尾款。充分时间触达通知，预售期共1周，采用分散式交定金模式，正好给私域团队充分时间私聊触达用户，解决人员不足问题。且通过预售付费筛选，后期尾款群数较往期少了一倍，也大大降低了集中群转化的人员管理需求，恰好解决了人员不足问题。
- 品牌2：轻医美门店—1周有望解决1个月销售额，并带来10%新客流
痛点：新客流少，门店产品客单偏高。
推荐预售理由：借势双11，将线上客户引流到店，结合上述情况可以将用户需求总结为：“老客复购+拉新”。因为过往客户采用过直接送礼裂变的活动，虽然人数不少，但是转化并不理想。所以这次我们着重推荐以“刺激老客复购为主，并增加精准客户拉新为辅”的活动方案。核心是线上引流选品，为了确保吸引更多受众，需挑选普适性产品、且定价需具有市场竞争力。同时设计好门店二销转化，详见上图。同时设计线上线下裂变，增加新客流，通过线上增加双人套餐、线下增加赠送好友卡环节，引导“老客拉新”的动作，为门店带来精准客户。
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