疫情后2020年品牌营销五大新趋势
近期网易严选的一则户外广告引起了很大的关注,这则广告的出现可以说是在疫情期间对于消费者和社会的关怀的体现。在舆论场中,由于信息的不确定性,消费者们的情绪也变得非常敏感。因此,品牌应该思考如何保持冷静和洞察趋势,以及如何打破热点之上的迷思和泡沫。在本文中,我们将讨论2020年品牌营销可能出现的5大新趋势变化,并在不改变原意的情况下,对文章进行重新阐述,使20岁左右的大学毕业生能够理解其中的含义。
营销向善进行时
2020年的营销热点是什么?答案就是:我们生活的中国会越来越好。以往品牌营销的出发点可能是产品获客、品牌曝光,但疫情唤醒了人们对于生活本质的思考。消费者对健康和美好生活的向往更为强烈,对品牌来说,主动承担社会责任已经成为各大品牌的共识。这样的风向短期内并不会改变,因此,后疫情时代,品牌应该传递消费者心中所想但说不出口的情感型、人文关怀内容,从生活态度上和消费者保持共振,获得消费者的认可。例如,汉堡王最近的广告《The Moldy Whopper(发霉皇堡)》将品牌的价值观通过自黑的方式表达出来,虽然有些让人倒胃口,但却能够迅速吸引消费者的目光,与产品建立起联系,让消费者愿意去主动尝试。
消费者欲望支配需求
在疫情期间,由于无法外出,消费者的各种欲望被极度禁锢。因此,品牌应该从消费者的“欲望”出发,用“欲望”支配消费者未来的需求。以餐饮品牌为例,品牌前期应该不断累积消费者按捺不住的欲望,帮助消费者回忆过往的美好时光,让他们感受到现在的酸甜苦辣,等到疫情后,消费者就会在深夜的火锅和餐厅中大快朵颐。随着疫情的发展,最后病毒被控制和逐渐消失,消费力就会重回市场。因此,品牌应该在这个沉淀期搞好预案,一旦开放消费端口,就能在开放的爆炸点上占据先机,并在市场中占据领先地位。
其他新趋势变化
除了以上两点,2020年品牌营销还可能出现以下三大新趋势变化:
- 重新定义用户画像
品牌需要通过更加细致的用户画像来了解消费者的需求,并根据不同的需求来进行产品的创新和营销策略的制定。
- 加速数字化进程
疫情期间,线上消费成为了主流,因此品牌需要加速数字化进程,以满足消费者线上消费的需求。
- 引入新方式
品牌需要引入新的方式来吸引消费者的注意力,例如虚拟现实等技术,以及社交媒体上的短视频和直播等形式。
总之,2020年的品牌营销需要更加注重消费者的需求,传递更多的情感型、人文关怀内容,同时也需要加速数字化进程,引入新的方式来吸引消费者的注意力。
全域营销:用精准的营销策略引领流量风向
全域营销是一种全新的营销策略,旨在通过精细的触点、人群和内容匹配,实现个性化营销。相较于以往的整合营销,全域营销更加注重立体流量的价值,追求的是圈层效应和渗透率。在疫情期间,品牌通过多样化的试水和创新,积极探索短视频、直播、社群等领域,全面商业化,以“种草带货”为核心,吸引更多流量。品牌实现全渠道相互引流,让用户与品牌之间产生更多的交互内容,以达到社交传播的最大化。
圈层效应:小众文化引领大众潮流
圈层经济以兴趣为基础,通过小众圈层的情感叠加,形成比大众潮流更为汹涌澎湃的能量。在互联网时代,更加助推了小众圈层真正实现大众化表达。小众文化可以分为二次元亚文化和核心粉丝群。品牌在介入小众文化做营销的时候,最重要的是把它的基因建立起来,从而把它的粉丝转化为品牌的用户,引起价值观的共鸣。品牌要在小众文化中寻找价值共鸣,让小众文化变成大众流行文化,提升自身的价值。
国潮文化:民族骄傲和自豪感的体现
近年来,“国漫之光”、“中国机长”、“中国5G”等事件无不激起人们内心的民族骄傲和自豪感。疫情期间,民族团结抗疫让国潮文化再次受到重视。国潮文化是华夏自信的体现,将会为国潮之风的演绎再一次进行推波助澜。在多难之中,我们以“多难兴邦”来宣泄情感,凸显民族精神。
在品牌方面,大量年轻消费者对“中国制造”、“民族企业”品牌心生敬意。一个例子是波司登,致力于生产羽绒服已有43年。在疫情期间,该品牌登上伦敦时装周,手持脸贴五星红旗,并高呼“中国加油”口号,赢得了世界各国观众的广泛认可。
如果说新国货是这股时尚潮流的物质基础,那么广泛的文化认同和强烈的文化自信就是这个流行趋势的精神内核,让“国潮”在广大消费者尤其是年轻人当中产生了巨大的影响。
在危机时期,我们需要进行洗牌,重新分配资源和排列位次。无论外部环境如何变幻莫测,我们都需要及时做出新的变化。危机是我们的机遇,而能否抓住机遇就要看企业的内功修炼了。
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