裂变的底层逻辑:如何实现超级裂变?
在移动互联网时代,营销人最为中意的话题是裂变。裂变是指通过用户自发传播而实现产品或服务推广的一种营销手段。然而,裂变并不是简单的利益驱动,而是需要点燃情绪基点,基于正义、道德和公平而发生。本文将从裂变的产生逻辑、超强裂变与利益无关、裂变需要点燃情绪基点三个方面进行探讨。
裂变产生的底层逻辑是什么呢?从裂变的发展历程来看,最初的裂变是基于金钱属性的,即通过高额佣金来吸引用户传播。然而,这种裂变是短期行为,难以形成超级裂变。因为反射营销思维中的反射因果不统一,故而无法形成超级裂变。真正的裂变是把利益去掉之后的那个操作,这也是为什么裂变在移动互联网时代看似很近但又很难实现的真正原因。
超强裂变与利益无关,它基于的是正义、道德和公平。离钱越远,裂变越纯,离正义越近,传播越快!比如口碑效应就是一种与金钱利益无关的裂变。口口相传,从供应方到需求方,虽然经过多次传递,多次反射,品质认可的事实没有改变,因为没有掺杂利益,故而保持了口碑评价的真实性,裂变以免费形式不断裂变。
裂变需要点燃情绪基点,在恰当的时候卡位,就能星星之火可以燎原。超级裂变,就是万千小人物的集体反射,每人都高举着一面镜子,反射来自队友投射来的信息。这面镜子反射的是家国情、是民族自豪感、是正义、是同情心、是公平心,当然更少不了万千个英雄梦。小人物就是裂变的生力军。调动小人物的情绪才是裂变的核心所在,而小人物的家国情则是裂变情绪基点之一。调动小人物的情绪点最容易的是家国情,保家卫国,维护国家利益,捍卫国家尊严,这是万千小人物的敏感地带。
综上所述,裂变不是简单的利益驱动,而是需要点燃情绪基点,基于正义、道德和公平而发生。只有这样,才能形成超级裂变,并实现产品或服务的推广。
民族自豪感是小人物情绪裂变的基点之一。在影视创作中,情绪控制的准确拿捏和使用恰当,能够形成超级裂变。电影《战狼》之所以成功,不是因为故事情节或吴京的投入,而是因为首次用电影的形式展现了国家实力,展示了我们有能力和实力在全球范围内保护中国公民的安全,显示了中国正在崛起,中国人在某些时候成为了畅通标签。类似这样的情绪基点还有正义感、绝对公平心、同理心等,只要与任何一点吻合,都会形成强裂变。商业大裂变需要从社会情绪大裂变开始。在谈论裂变时,需要注意的是,谈钱虽然简单,但无脑、无效。谈情绪需要多点思考和精进策划。在裂变设计时,需要注意价值传递的一致性,即供应方和需求方共同认可的价值。只有价值传递一致,才能形成持久裂变。德国生产的机械设备和宾利汽车强调品质和尊贵属性,某潮流品牌强调特立独行,Costco强调优品低价,消费者认可这些属性和价值,形成了高品质口碑和裂变免费传播。在产品设计时,不能违背价值传递一致性原则,要注意消费者真正需要的是什么,而不是只谋求快速裂变。
在产品设计中,价值和目标群之间必须保持一致,否则就会出现性质发生变化的问题,这样就无法进行反射,也就不可能进行裂变。要想实现裂变,必须保持传递价值的一致性,例如提高效率、便捷支付、轻松家务管理等需求,只有让消费者低风险介入,才能实现裂变。但是,裂变的前提是产品真正具有这些价值,同时也要让消费者感到低风险。如果产品走样或者不入心,就不可能实现裂变。例如,某母婴平台通过免费的大姨妈记录工具实现了裂变,因为这是很多女性朋友的刚需,同时也是首屈一指的产品,没有同类产品。平台创业初期,通过深度洞察,找到了情绪基点的点燃,而这款工具就是裂变的种子选手。同样的事情也发生在另外一个母婴平台,他们通过提供孕期记录工具实现了裂变,而这也是很多准妈妈的刚需。裂变需要一个漩涡,它与金钱无关,它会保持价值反射一致,并且会产生反射旋涡,卷进相关者和靠近者。最好的传播就是站在家国情怀的立场上来输出,让每个小人物都成为一面镜子,聚集更多的镜子,成为一个反射场,制造一个声量旋涡。想要实现裂变,必须找到情绪基点,并多关注消费需求,不要用裂变的思维去做普通的传播。营销传播没错,但那不是你要的裂变。想裂变,就要想清楚裂变需要点燃的情绪基点。传播就是传播,不要想一生二、二生三那些看似很广,实则快速稀释的妄想。
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