新客户获得率
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新客户获得率是指企业在争取新客户时获得成功部分的比例，它反映了企业挖掘潜在市场、扩大市场占有率的能力，同时也从侧面反映了企业在公众心目中的声誉。
什么是新客户获得率
新客户获得率是指企业在争取新客户时获得成功部分的比例，它反映了企业挖掘潜在市场、扩大市场占有率的能力，同时也从侧面反映了企业在公众心目中的声誉。
新客户获得率的表示
用于评价企业吸引获取的新客户的数量或比例,企业开发新顾客的能力是企业提高市场份额的关键。该指标可用顾客数量增长率或顾客交易额增长率来描述。
客户数量增长率=本期客户数量-上期客户数量/上期客户数量
客户交易额增长率=本期客户交易额-上期客户交易额/上期客户交易额
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- 顾客满意度
- 市场占有率
- 客户保持率
- 顾客获利水平
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