如何在碎片化的时间中有效传播信息
互联网的快速发展使得信息的透明度越来越高，人们获取信息的方式也变得多样化。在碎片化的时间中，如何能够有效地传播信息并使其流行变得越来越重要。
随着信息传播方式的演变，从过去的单点自上而下逐渐转变为多点对多点的立体网络，我们需要找到一种更有效的方式来传播信息并使其流行起来。美国营销学教授乔纳·伯杰在《疯传》一书中提出了STEPPS原则，对许多营销事件进行了深入解析。
社交货币：帮助人们获得赞美和喜爱
人们经常会分享有趣好玩的事情给朋友。社会心理学认为，人们之所以愿意分享，是因为内心希望被别人赞美或炫耀。如果只是出于他人的要求，个体往往会拒绝或逃避。因此，要让一个产品或信息更好地传播，首先需要让人们内心愿意分享。我们可以通过以下两种方式建立社交货币：
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提升内在吸引力：打破人们对某件事情或观点的固有认知，分享或炫耀与众不同的观点，可以引起人们的关注和思考，也会得到别人的欣赏。一些引发争议或神秘的事件同样可以引起别人的讨论。如果一件事情缺乏吸引力，很可能是因为人们对其细节了解不够，因此第一时间呈现这些不易被发现的细节给用户，可以增加关注度。
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营造归属感和满足感：制造产品的稀缺性和专属性，让获得产品的人感到与众不同，成为向朋友炫耀的资本。
诱因：让产品经常被提及，更容易被看到
诱因是产生动机的外在因素。对于传播的时效性来说，诱因可以分为即时性和持续性。一些新奇有趣的事情通常不会形成持续性的传播，只有当一件事情变得随处可见，并与我们的日常生活息息相关，才有可能让这件事情变得流行起来。
举个例子，喝可乐这件事情，当人们逛街购物累了坐下休息的时候想喝点什么，买了一听可乐，喝完后精神焕发，或者运动完休息的时候想喝点什么解渴，又看到了可乐，喝后精力再次充沛。口渴就相当于一个诱因，当人们再次渴的时候，就会第一时间想到要喝可乐，于是渐渐地喝可乐这件事情就变得流行起来。
情绪：帮助人们产生情感上的共鸣
当一个事件发生时，如果人们没有什么感觉，基本上就不会和别人分享。如果这个事情能够让一个人生气或开心，他希望与别人产生情感上的共鸣，就有可能分享给别人。因此，通过引发人们高度唤醒的事件，可以激发人们分享的冲动。例如，对某件事情产生敬畏之情，对他人的担忧，运动同样也可以引起人们的生理唤醒，点燃人们分享的热情。
公用性：提供一种社会证明，帮助人们产生从众心理
社会心理学解释，人们都有一种从众心态，看到多数人的行为，总会想着去模仿，因为这可以省去自己很多思考的时间。因此，让需要流行的事情变得可观察，可以很好地给别人提供一个社会证明。通过设计一些可以自宣传的产品，或者利用用户的行为剩余，都可以达到公用性的效果。举个例子，服装品牌商经常会给每位顾客一个带有logo的购物袋，这样在用户完成购物时，拎着袋子四处逛的时候，就不断地为品牌做宣传。
实用价值：帮助人们省钱和时间
人们乐于互相帮助，是因为可以从彼此身上获得有价值的信息。卡尼曼提出了一个前景理论，认为人们一般根据比较原则或参照点来评价事物。如果能够给用户提供一些超出预期的产品或信息，就很容易让人们愿意分享。举个例子，人们乐于分享折扣是因为只有数量足够多时，才能享受到最大折扣。但我们必须提供真实有用的专业知识。
故事：帮助人们更容易记住
故事通过叙述的方式讲述一个带有寓意的事件。特洛伊木马的故事已经流传了上千年，人们百听不厌。故事是我们理解世界文化的一种方式，它生动并蕴含意义，可以让我们更容易记住，并分享给别人。给产品叙述一个有内容的故事，可以让产品更容易被记住并传播。
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