新媒体运营:从微信朋友圈到品牌传播
在新媒体运营中,仅仅在微信上发朋友圈或者转发微博评论是远远不够的。新媒体运营的重任是承担公司品牌宣传和媒介拓展的任务,这是一项充满责任的工作。
场景一:一个新媒体运营特别喜欢分享自己的文章,每天刷微信、刷热点,找到了一个结合热点的文章,阅读量上千了、上万了,于是分享到朋友圈,并配文字:感谢大家的支持,阅读量破万!然而,长期在朋友圈进行分享会被人识破,用户会意识到这是自己公司的文章。这种行为会让朋友们产生一种想法:又是自己公司的文章吧!作为新媒体人,我们到底忽略了什么问题?
要让人分享我们的内容,我们需要满足以下动机:
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自我标榜
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拓展、维持关系
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利他
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呼吁或倡导
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自我实现
我们还需要了解分享者是哪些人,比如利他主义者、专业权威人士、潮人、渴望得到认同的人等。为了让人分享,我们需要建立信任,可以基于分享者本人的权威或与被分享者是朋友关系,或者内容本身符合普适价值观。我们还需要保持一定的分享频率,让更多人看到我们的内容。幽默的内容更容易引起分享。
然而,我们很多时候只是为了分享而分享,这是因为这是我们的工作。然而,我们应该意识到,只是在朋友圈分享并不能满足我们的目标用户,我们只是在自嗨。新媒体渠道是与时俱进的,我们需要不断挖掘新的渠道。因此,我们需要关注和了解不同领域的知识,提升自己的接受能力。此外,我们还需要深入思考,做一个能够经得起寂寞并敢于用高质量取胜的新媒体运营。
场景二:有人在新媒体上宣传自己的产品,声称送iPhone、杜蕾斯、红酒、萌妹子等。然而,要吸引人,我们需要足够有趣和专业,不要动不动就送爱疯,要问问我们自己,我们是否只是做一些浅层次的事情。
当我们运营一个微信或app时,我们实际上是在经营一个品牌。其他媒介或自媒体只是传播渠道而已。如果我们能做好新媒体运营,那么大部分与品牌、媒介、广告有关的事情都能做好。
我反对一切要求点赞或送礼的运营活动。如果没有赞助,只是为了指标而搞一堆礼品性质的运营活动,只会让你发现你只是做了几场活动而已,对用户的留存和活跃没有任何帮助。送礼固然可以,但前提是有一个完整的活动运营方案和效果预估。如果结果与预期值偏差太大,下次请冷静。我们要深入思考,我们已经不仅仅是一个新媒体运营,我们承担着公司品牌宣传和媒介拓展的重任。
场景三:有人希望我帮他运营一个公众号来宣传他的产品。然而,我不帮。自己的事情要亲力亲为才能做好运营。个人公众号与工作中需要运营的公众号不同,但很多运营人员会本能地强迫自己去推广。然而,如果有一天我们不再强迫,完全依靠用户自主传播,这可能是大多数新媒体人的理想和奋斗目标。让我们都做逼格不一样的运营吧。
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