新媒体运营的核心能力是什么?
新媒体运营是一项杂而繁的工作,需要掌握多种技能。对于一个刚毕业的大学生来说,理解新媒体运营的含义很重要。
最近,我经常听到朋友们问入门新媒体需要什么能力,什么专业,门槛高吗。虽然新媒体是一个没有局限的岗位,但是要做好却不简单。
在网上,我看到一个前辈说新媒体运营最重要的能力是“推广”。他的观点是有一定道理的,因为媒体的本质都是为了推广,不论是新媒体还是传统媒体。那些刷屏级的海报,成千上万的阅读,给很多企业带来了巨大的利益,新媒体的传播效果可想而知。
为什么在新媒体渠道下,推广传播的效果如此强大?新媒体最重要的是什么?新媒体运营最重要的又是什么?
新媒体的特点与传统媒体的区别
新媒体是指2012年之后兴起的微信平台,我们重点讨论的是以微信为主的新媒体平台。与传统媒体相比,新媒体有以下几个不同之处。
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表现形式的区别:传统媒体占有有限的信息传播渠道,拥有绝对的权威,占据着话语权的制高点。电视台黄金时段的广告价位节节攀升,报纸黄金版面也成了稀缺资源。然而,新媒体的内容形式不受时间、空间和地点的限制,图片、音频、视频、语音、文字等各种形式的内容都可以在公众号上发布。
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传播的形式:传统媒体通过特定的渠道面向特定的用户传播,例如电视广告针对看电视的人,报纸广告针对看报纸的人。传统媒体的传播是由平台主动触发,用户被动接收。而新媒体的传播方式是让用户主动点击、分享和转发。
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内容的出发点不同:传统媒体以企业为中心,制作特定的内容来宣传企业优势,并进行产品推广。而新媒体以用户为中心,根据特定的用户群体,制作有利于用户阅读和传播的内容。
新媒体运营的关键能力
在了解了新旧媒体的区别之后,我们来探讨一下新媒体运营中更重要的能力。
新媒体以用户群体为出发点,制作适合他们阅读,并有利于他们传播分享的内容,且用户是通过社交来进行传播的。因此,新媒体运营的本质是运营社交渠道的传播。
那么,如何实现社交传播呢?我认为最主要的能力可以总结为以下三个方面:
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用户研究能力:这不仅仅是了解用户的基本画像,更重要的是研究如何让这群用户产生分享和转化的动作。例如,针对B端用户的企业号,我们要深挖这群用户的心理特点,了解他们的追求和不满,以及导致这些心理的因素。通过分析,我们可以确定哪些内容会促使他们转发,从而帮助他们促销和提高品牌背书。
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内容生产能力:用户研究提供了正确的内容方向,而内容的生产也是至关重要的。并不是说只有中文系的人才能写出好的文案,只要你了解用户喜欢看什么、会分享什么,并懂得辨别哪些内容受欢迎,你完全可以成为内容的搬运工,搜集整理你需要的内容,不论是转载还是原创,只要内容对用户有价值就可以。
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推广传播能力:在完成内容生产后,推广能力变得至关重要。新媒体的传播渠道以社交为基础,每个用户都是一个传播节点。用户可以无限次地传播内容,而每次传播都会带来一系列的裂变效应。因此,作为新媒体运营人员,要懂得基本的裂变思维,经营自己的粉丝群、大V关系、联盟关系和客户关系,形成口碑传播。
总结一下,新媒体在互联网冲击下崛起,打破了传统媒体的地位。对于一个从事新媒体运营的人来说,最重要的能力是用户研究、内容生产和推广传播的综合能力。希望我们都能在新媒体运营的道路上越走越远。
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