如何在移动互联网时代抓住搜索流量?
现如今是移动互联网时代,相较于过去的PC互联网时代,最显著的变化是信息碎片化。在过去,企业官网是了解企业的主要途径。而在现在的移动互联网时代,企业想要发声的途径变得更加多样化,比如短视频、微信公众号、直播和种草等等。
选择的多样性既是好事也是坏事。好处是我们不再需要像过去那样费尽力气进行官网的SEO/SEM优化,但坏处是客户的注意力变得更加分散,因此抓住客户变得更加困难。
不考虑外部因素,我们只关注自己能够掌控的因素。我发现了一个有趣的现象:每个平台,无论规模大小或属性如何,只要是平台,一定有搜索的入口。
搜索入口意味着什么呢?我的过去的运营经验告诉我,一个平台60~70%的流量来自搜索。搜索就等于流量,抓住搜索入口的流量,你就能获得比竞争对手更具竞争力。那么如何抓住搜索的流量呢?关键在于做好关键词排名。
流量和知名度都需要关键词排名
对于了解效果广告的人来说,他们可能会对关键词排名不屑一顾,因为效果广告是花钱买结果,似乎与排名无关。
但其实并不完全正确。以我之前在小红书做的效果广告为例,其中就包含了关键词排名。花费一到两块钱,就可以使日记在关键词搜索结果页中排名靠前。与百度的SEO不同,百度搜索结果是链接,而小红书的搜索结果是日记。
虽然纯粹的信息流效果广告可能没有排名一说,但从现在的情况来看,关键词排名和效果广告是相辅相成的存在,都是必须要做的。
效果广告的关键词排名相较于品牌广告的关键词排名,有一个最大的优势:只要付钱,立刻就能看到排名。这种花钱就能见效的感觉非常爽,但是一旦计算ROI(投资回报率),就会发现花钱容易,回报难。
如果产品的回收数据非常好,不管投入多少预算在效果广告的关键词排名上都没有问题。但问题是市场上出类拔萃的优秀产品毕竟是少数,而垃圾产品也是少数,大多数产品都是普通型。
我所定义的普通型产品是指投放广告绝对不可能回本的产品,因为普通型产品的毛利率通常只有十几二十个百分点,而广告成本至少与商品的零售价持平。因此,效果广告并不是每个人都负担得起的。
这时候,品牌广告的关键词排名就势在必行了。我可以自信地说,我在多年的写作投稿和项目经验中,已经成为了品牌广告关键词排名的专家。
品牌广告的关键词排名不是一蹴而就的,就像我的个人博客《老虎讲运营》在搜索引擎或各个平台上搜索,都会有大量的结果。这是一两个月就能做到的吗?显然不是,这需要一两年的内容积累。
可能大家对写作没有太多需求,对此感到无感。但是在公司工作时,公司对品牌知名度的需求是永远存在的,即使是像阿里、腾讯这样的大公司也是如此。
公司一般无法给我们一两年的时间来积累内容,所以如何快速将公司的关键词排名提前,即使在搜索引擎或视频媒体上搜索公司信息时,也能够排在前面呢?
这就需要找到权重较高的网站或自媒体,给他们一些预算(钱),并在发布的内容中加入公司的关键词。我可以明确地告诉大家,大约一周左右,在网络上搜索你们的品牌名称时,一定能够得到结果。
因为我之前就是这样做的。至于哪些媒体或自媒体的权重较高、收录率较高,以后再和大家分享。
做关键词排名解决拉新问题
做关键词排名首先能够帮助我们吸引新客户。如果一个企业无法吸引新客户,那么就无法维持下去。我们的目标客户群体是那些对我们企业一无所知的人。
对于这些不了解我们企业的潜在客户,关键词排名的重点在于解答他们的疑问。
举个例子,假设我们企业是卖枕头的。一个客户买一个枕头至少也要用几年吧,这种购买频次较低的产品很难形成品牌知名度,所以大多数客户在购买枕头时,并不知道应该买哪个牌子。
因此,当他们在网上了解枕头时,他们可能会搜索以下问题:哪个牌子的枕头最舒服?哪个牌子的枕头质量好?哪个枕头没有异味?什么样的枕头适合程序员加班使用?等等。
那么,你知道如何做关键词排名了吗?非常简单,就是将这些问题作为标题,然后在正文中插入自己的产品品牌,最好能够自然地融入进去。过于刻意的广告不容易通过审核,且转化效果也不好。
据说现在是视频时代,而在视频时代,做关键词排名的思路与以往相同,只是将图文改成了视频,内容依然是重点。
其中难点在于,你所做的这些内容,能否在用户搜索这些关键词时排名靠前,这就需要一些技巧。我之前发的一些文章被删除了,一些排名也上不去,但也有一些能够排在搜索结果的首页。
这主要得益于我与合作的广告媒介比较靠谱,他们为我选择了一些优质的媒体。我在20年发布的文章,经过了2年的时间,现在依然能够搜索到,并且每天的阅读量还在增长。
做关键词排名解决成交率问题
上面的内容可能不太重要,接下来的内容才是需要仔细品味的。做关键词排名可以提高成交率,这是做关键词排名的最大价值所在。
为什么做关键词排名能够提高成交率?这需要从用户的购买流程来看。一个客户从对你们企业一无所知到最终签订合同付款,可以分为几个步骤。让我为大家总结一下。
首先,客户有了需求,然后寻找相应的供应商,通过朋友或者在网上进行搜索。接下来是对比各个供应商的价格、品质和服务。
然后是与各个供应商进行交流,谈论产品和价格。供应商通常会夸大自己的成绩,说自己的产品有多好多好。
这个时候客户一般不会全信,他们在最终确定意向之前,通常会再次去找朋友或者在网上详细了解供应商的信息,就像做背调一样。
这时候,我们做的关键词排名就发挥作用了。举个例子,当客户在搜索某个枕头是否好用时,你事先就铺垫了几十条关于这个枕头有多好用的文章。
想想看,当客户看到这些种草文时,是不是更加坚定了购买这个枕头的决心。客户并不知道,这些问题其实都是供应商自己制作的,这就是兵不厌诈。
做关键词排名可以提高成交率的思路大致就是这样。通过了解这个例子,你就知道如何解决客户成交率低的问题,多发表一些种草文是关键。
总结
做关键词排名是一项需要耐得住寂寞的工作,每一项工作都不会立即见效。
我之前做的品牌词排名,做了一个多月时,并没有感觉到明显的效果,直到三个月后才逐渐有所改变,就像烧开水一样,一点点来,急不来的。
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