官微中心APP内如何将跟进效果不好的客户退回到公海,让其他同事进行认领?
对于非管理员的成员,本次升级我们在App中增加了退回公海的功能,对于自己跟进效果不好的客户,可以选择将其退回到公海,让其他同事进行认领,在列表中选择红框内的 退回公海 按钮,填入退回理由(理由为必填),确认后即可操作成功:
后台管理员可以在 客户管理 - 客户详情 - 分配记录 的详情中,看到对于这条客户信息的退回公海记录,包括退回操作的备注(退回理由),如下图所示:
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